近日，河北省住建廳等10部門聯(lián)合轉發(fā)《住房和城鄉(xiāng)建設部等部門關于加強和改進住宅物業(yè)管理工作的通知》(以下簡稱《通知》)，并要求各地堅持黨對物業(yè)管理工作的領導，推動社區(qū)和物業(yè)服務企業(yè)的黨建聯(lián)建工作，實現(xiàn)物業(yè)管理與基層治理的深度融合。
加強對物業(yè)服務的監(jiān)管，建立統(tǒng)籌協(xié)同工作機制
確立依法監(jiān)管的工作思路，對于各地現(xiàn)行的物業(yè)領域內的條例、辦法或規(guī)定等文件中與《中華人民共和國民法典》和《通知》精神有沖突的條款，要盡快予以修訂完善;對于本地物業(yè)行業(yè)管理中所需要的規(guī)章制度尚存在空白的要抓緊出臺相關政策。加強行政監(jiān)管力度，根據(jù)新修訂的《中華人民共和國行政處罰法》，強化各部門之間、部門和街道之間聯(lián)合檢查、聯(lián)合執(zhí)法的工作協(xié)調，壓實街道的屬地監(jiān)管職責，積極推動各種執(zhí)法力量進小區(qū)、進企業(yè)。強化信用監(jiān)管，推動建立物業(yè)服務企業(yè)守信激勵和失信聯(lián)合懲戒制度，引導企業(yè)加強行業(yè)自律、誠信經營，營造誠實守信、優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境，確保我省物業(yè)服務行業(yè)健康有序發(fā)展。
規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)運行，強化提升物業(yè)服務質量
各地要建立健全服務信息公開公示制度，探索完善以市場競爭為主要調節(jié)手段的物業(yè)服務價格形成機制和政府指導價的動態(tài)調整機制，增加業(yè)主的知情權和選擇權。建立健全物業(yè)領域相關備案制度及招投標制度，支持物業(yè)服務企業(yè)兼并重組，推動物業(yè)服務規(guī)模化、品牌化經營。注重提升從業(yè)人員的綜合素質，推動物業(yè)服務人員職業(yè)技能等級認定工作，提高從業(yè)人員整體素質和技能水平。積極配合開展智慧安防小區(qū)建設，推動發(fā)展生活服務業(yè)，提升設施設備智能化管理水平，促進物業(yè)服務線上線下融合發(fā)展。
