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　　一輛電動(dòng)車(chē)失火可能引起一場(chǎng)大火災(zāi)，幾戶(hù)人家不同意可能一個(gè)單元就加裝不了電梯，還有專(zhuān)項(xiàng)維護(hù)資金的提取使用、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如何調(diào)整、疫情防控……物業(yè)管理涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，又確實(shí)是千頭萬(wàn)緒。4月19日，江蘇省人大常委會(huì)召開(kāi)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》執(zhí)法檢查組動(dòng)員會(huì)，聽(tīng)取省政府及有關(guān)部門(mén)關(guān)于《條例》實(shí)施情況的匯報(bào)，并對(duì)執(zhí)法檢查工作作出部署安排。

　　“截至2021年底，全省共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)超過(guò)1萬(wàn)家、企業(yè)從業(yè)人員72.8萬(wàn)人、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目數(shù)2.7萬(wàn)個(gè)。”省住建廳廳長(zhǎng)周嵐介紹，除新小區(qū)外，江蘇通過(guò)采取業(yè)主自治、政府托底、國(guó)企進(jìn)駐、引入市場(chǎng)化專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)等多種形式，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了全省城鎮(zhèn)老舊小區(qū)物業(yè)管理全覆蓋。

　　物業(yè)小區(qū)是城市管理的“最后一公里”，不僅需要物業(yè)的高效服務(wù)，更離不開(kāi)各級(jí)行政部門(mén)的支持。據(jù)省公安廳介紹，全省目前共有社區(qū)輔警5.9萬(wàn)人，已實(shí)現(xiàn)“一區(qū)一警兩輔”“一村一輔警”工作目標(biāo)。此外，2021年9月，江蘇還成立運(yùn)行了全省首家“立調(diào)審”一站式物業(yè)巡回法庭，組建專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)訴訟、調(diào)解有效銜接，目前已高效調(diào)解糾紛118件。

　　物業(yè)管理服務(wù)群眾訴求多，社會(huì)關(guān)注度高，雖然近年來(lái)江蘇物業(yè)管理工作取得了一些成效，但當(dāng)前工作中還存在不少困難和問(wèn)題。周嵐舉例說(shuō)，按照《民法典》關(guān)于“雙三分之二”表決、“雙四分之三”或“雙過(guò)半”同意的規(guī)定，對(duì)需要全體業(yè)主表決的物業(yè)管理調(diào)價(jià)、維修資金使用和續(xù)籌、多層住宅加裝電梯等共同管理問(wèn)題，業(yè)主參與度不高，業(yè)主大會(huì)難以召開(kāi)，再加上有些小區(qū)很多業(yè)主將房屋出租而不是自住，居民更難以達(dá)成共識(shí)、形成一致意見(jiàn)。

　　“有的小區(qū)物業(yè)共用部分和共用設(shè)施被違規(guī)占用，有的小區(qū)業(yè)主對(duì)增設(shè)停車(chē)位和車(chē)位使用意見(jiàn)不一。”省人大常委會(huì)副主任馬秋林對(duì)物業(yè)管理中存在的問(wèn)題直言不諱。

　　據(jù)悉，《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》自2000年實(shí)施至今已有20多年，此次執(zhí)法檢查是對(duì)江蘇基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平的一次直接檢視。此次執(zhí)法檢查將從4月下旬持續(xù)至7月下旬，執(zhí)法檢查組將赴淮安、徐州、常州、揚(yáng)州等市采取隨機(jī)檢查。（石小磊）