為防止虛假房源侵害消費者權(quán)益，江蘇省泰州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局以科技賦能行業(yè)管理，實施“四編碼”制度，保障房屋安全交易。
“四編碼”包括經(jīng)紀(jì)機構(gòu)二維碼、分支機構(gòu)(門店)二維碼、從業(yè)人員二維碼、掛牌房源二維碼。消費者掃描機構(gòu)二維碼，可以獲取機構(gòu)基本注冊信息和積分信息，掃描從業(yè)人員二維碼，可以獲取從業(yè)人員的實名登記信息和積分信息，掃描房源二維碼，核驗掛牌房源的真實性，可以獲取掛牌房源的物理和權(quán)屬狀況信息。
為確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員發(fā)布的房屋交易信息真實、準(zhǔn)確、有效，泰州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局要求房地產(chǎn)中介機構(gòu)在發(fā)布房屋交易信息時，同步公示機構(gòu)、從業(yè)人員和房源二維碼。
同時，泰州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局借助信息化賦能，實現(xiàn)存量交易監(jiān)管服務(wù)平臺與房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)信息平臺的接口實時交互。中介公司在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布房源必須要通過接口與主管部門的監(jiān)管系統(tǒng)進行實時自動驗證，否則將無法發(fā)布展示。通過與頭部大型房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)信息平臺進行數(shù)據(jù)對接，從技術(shù)上實現(xiàn)了自動校驗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是否備案、從業(yè)人員是否實名、發(fā)布房源是否真實有效，全面提升了房源發(fā)布質(zhì)量，有力打擊了二手房交易過程中借虛假房源“引流”“釣魚”的亂象。
據(jù)介紹，泰州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)在線評價系統(tǒng)，交易雙方可以對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和從業(yè)人員進行在線服務(wù)評價。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)在線評價系統(tǒng)以消費者為導(dǎo)向、覆蓋交易全流程。在房屋交易結(jié)束后，交易雙方可以對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)水平、規(guī)范化操作等進行星級評分，避免中介人員在房屋成交前后服務(wù)質(zhì)量“大變臉”，促進房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和從業(yè)人員提升服務(wù)質(zhì)量，確保房屋交易安全，提升房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)社會信譽。(趙小偉)
