江蘇連云港 :出臺指導意見 助力優化營商環境
2022-06-30 11:21:47
來源:中華人民共和國住房和城鄉建設部 作者:江連城 責任編輯:徐雨晨
為助力全市打造一流營商環境,近期,江蘇省連云港市城市管理局出臺了《關于優化城市管理營商環境的指導意見》,聚焦市場主體關切,營造教育為先、公開透明、包容審慎的城市管理執法監管環境。
該意見以拓展服務廣度、提高管理精度、彰顯執法溫度、持續提升市場主體滿意度為工作目標,從健全務求實效的制度保障、打造嚴寬兼濟的執法環境、營造美麗宜居的市容環境等方面提出優化城市管理營商環境的具體措施。
堅持“服務為先”,健全城市管理法規制度。依托“城市運行管理服務平臺”,健全派單、協調、督促、處置、執法、監督等數字化城市管理問題的服務保障工作。積極探索“互聯網+城管”政務服務,不斷提高建筑垃圾、戶外廣告、環衛設施的網上業務辦理比例和辦理深度,推進“一網通辦”,筑牢城管營商環境服務根基。
加強學習教育,不斷強化制度規矩意識,把抓制度執行落在日常的每項工作中。明確崗位職責,加強流程控制,固化形成長效機制,全面維護制度的權威。持續落實“721”工作法,堅持執法為民、服務大眾,全力打造連云港城市管理執法隊伍新形象。
及時梳理權力事項清單,完善城市管理執法行政處罰裁量基準體系,堅持“過罰相當”,嚴禁“以罰代管”,依法保障市場主體合法權益。合理設置免罰、輕罰事項清單,對市場主體依法推行“免罰輕罰”。推行“非訴”執法,實施程序類執法文書電子送達,提高執法效率,減少對市場主體正常生產經營的影響。