近日,江蘇省無錫市城市管理局制定出臺了“席地而坐”城市客廳高標(biāo)準(zhǔn)深度保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求(以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”),全面推行“室外環(huán)境、室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)”落實高標(biāo)準(zhǔn)深度保潔,并公布了30個城市客廳高標(biāo)準(zhǔn)深度保潔區(qū)域名單,進(jìn)一步提升城市管理服務(wù)品質(zhì),讓市民群眾擁有更多的獲得感、幸福感。
為加快推進(jìn)“美麗無錫”建設(shè),助推爭創(chuàng)全國文明典范城市,無錫市圍繞打造“全國最干凈城市”目標(biāo)任務(wù),明確了“四無、三潔、二見、一現(xiàn)”標(biāo)準(zhǔn),即無垃圾雜物、無污漬痰跡、無積塵泥沙、無積水枯葉,道路廣場(平面)潔、城市家具(立面)潔、墻角磚縫(剖面)潔,道路見底色、標(biāo)線見本色,綠化現(xiàn)景致。
該標(biāo)準(zhǔn)實施后,該市從只注重道路路面這種平面保潔向立面、剖面作業(yè)延伸,形成全方位立體化的深度作業(yè)模式。如路面保潔從機(jī)動車道洗掃、沖洗向慢車道、人行道以及廣場、游園內(nèi)的園路、臺階等硬質(zhì)鋪裝的洗掃、洗刷、洗沖延伸,做到平面深度保潔;立面保潔從單純的交通護(hù)欄和廢物箱擦洗延伸到花箱花架、條椅石凳、健身器材等多類城市家具的人工擦拭和機(jī)械沖洗,做到立面精細(xì)保潔。同時,加大了對墻角磚縫等剖面細(xì)節(jié)處保潔的力度,做到精準(zhǔn)有效。
“工欲善其事,必先利其器。”引進(jìn)、更新一批效率高、功能全、形象好的大型和小型機(jī)械裝備,確保機(jī)械化保潔高質(zhì)高效。同時,按照“室外環(huán)境,室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)”的居家物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn),配全配齊人工作業(yè)的各類用具,確保人工精細(xì)精準(zhǔn)保點。
作業(yè)人員的精氣神和外在形象是高質(zhì)量作業(yè)效果的基礎(chǔ),為便于落地實操,該標(biāo)準(zhǔn)對這些內(nèi)容都進(jìn)行了量化,明確了作業(yè)人員的穿戴、狀態(tài)、形象等要求。不同項目采用不同的作業(yè)方式,同一種方式又有不同的頻次要求。
作業(yè)效果的評價更直觀也是該標(biāo)準(zhǔn)的一大亮點,對“席地而坐”城市客廳區(qū)域內(nèi)的作業(yè)質(zhì)量首次提出了塵量監(jiān)測的概念,且明確了達(dá)標(biāo)數(shù)值,確保保潔作業(yè)的質(zhì)量和成效。
“席地而坐”城市客廳不僅只是環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提升,更是一種理念、思維的提升。建設(shè)“席地而坐”城市客廳,不僅為市民群眾提供了生活便利,也提高了市民群眾愛護(hù)環(huán)境的責(zé)任意識,提升市民群眾文明素養(yǎng),從而構(gòu)建社區(qū)治理共建共治共享的新格局。


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