“多虧萬戶新村整治改造時，整合黨建、綜治、警務等網格，建立‘多網合一’大數據平臺，救了1區獨居老人劉爹爹一條命。”9月23日，鹽城亭湖區五星街道萬戶新村社區黨委書記、主任陳建東告訴記者。
8月26日上午，萬戶新村警務室接平臺預警，1區某幢的獨居老人劉爹爹已幾天未出門，民警立即上門，發現其暈倒在家中。由于救助及時，劉爹爹成功脫離危險。
亭湖區2020年9月對萬戶新村實施老舊小區改造，共分六個批次實施。整治改造時，騰退社區出租用房，重建500平方米黨群服務中心，充分運用“黨建+互聯網”思維，打造全市第一家“翼安居”智慧社區平臺；租用商業用房，在小區新建440平方米的全市第一家規范化數字警務室，通過“鹽之e警”綜合服務中心，實現群眾在“家門口”直接辦理出生申報、身份證、護照等89項236種業務。2021年7月，萬戶新村先行試點區被江蘇省住房和城鄉建設廳評定為省級宜居示范居住區創建項目。
退休干部韋宏良自1987年入住萬戶新村1區，至今有30多年，對萬戶新村的前后變化深有體會。
韋宏良說，萬戶新村(原稱鹽南新村)始建于1983年，是當時鹽城市區建成時間最早、規模最大的敞開式商品房住宅小區，小區內擁有社區、菜場、學校、醫院、銀行、賓館、浴室以及各類商業門店320家。因建設年代已久，屋面滲漏、排水不暢、違建成片、管線雜亂、停車困難等問題凸顯，是典型的“老破舊”小區，群眾改造小區的意愿十分強烈。
面對群眾的“急難愁盼”，改什么、怎么改是亟待解決的問題。亭湖區五星街道黨工委副書記陳永剛介紹，該街道貫穿著以人民為中心的理念，在改造前期公開征集意見，向居民發放4000份調查問卷并設置意見箱，將59條民意匯總反饋給設計單位；公開宣講改造方案，現場進行答疑；聘請25名居民代表、老黨員代表組建“共治委員會”，邀請8名設計師、建造師組建“共同締造工作坊”，全過程指導改造施工。改造施工期間，建立舊改政策解讀組、施工咨詢組等“現場服務團隊”，人員名單及聯系方式在小區公示，每天召開例會，收集民意，建立24小時矛盾快速處理機制，創新派工單形式，及時妥善處置600余條居民反映問題，打通為民服務的“最后一米”。
整治改造后，小區住宅樓全部維修出新，實現雨污分流，供水管網同步改造，內外交通更加便捷，強弱電管線全部入地序化，社區黨群服務中心、警務室、助餐點、助浴中心等一應俱全。同時增設機動車位369個、非機動車充電車棚19處，部分樓棟加裝“特惠電梯”，原有廢棄菜場更新為新時代文明實踐中心項目，增設“萬戶記憶”“老手藝展館”“共享菜園”等，不僅實現社區空間微更新，更留住歲月情懷，鐫刻城市記憶。
9月23日中午11點半，萬戶新村居民邢繼章老人出門，兩三分鐘就到了小區內的養老服務中心助餐點就餐。包菜炒肉絲、燜豆腐，一共6元錢，飯湯免費。萬戶新村社區黨委副書記蔣敏介紹，萬戶新村現有1萬多人口，三分之一是老年人，其中空巢、殘疾、失能者占比不小。如何讓這些老年人在家門口吃上價廉質優的“暖心飯”?2020年，五星街道回租280平方米的經營性用房，改造成居家養老服務中心，并引進“禾康”智慧養老，為小區老年人提供午餐、晚餐和日間照料服務，運營以來，每天要接待100多名老人。
貫徹落實市委八屆三次全會精神，堅持生態惠民，建設綠色宜居之城。深入開展美麗宜居城市建設，因地制宜推動老街區、老建筑有機更新，年內完成棚戶區改造2.54萬套、整治老舊小區149個，“老破舊”舊貌換新顏指日可待。
