物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的高低,直接影響著人民群眾的獲得感、幸福感和滿足感。為提升居民生活品質(zhì),打造幸福和諧家園。2023年聊城市開(kāi)展住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)工作,截至目前,全市共完成住宅物業(yè)小區(qū)評(píng)價(jià)874個(gè),全市共推薦“紅榜”物業(yè)小區(qū)73個(gè),“黑榜”物業(yè)小區(qū)17個(gè)。
實(shí)施物業(yè)服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià),是規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務(wù)行為,提高物業(yè)服務(wù)水平,營(yíng)造整潔優(yōu)美、秩序井然的小區(qū)環(huán)境,助力全國(guó)文明城市創(chuàng)建的重要方式。今年聊城市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)實(shí)行百分制賦分,評(píng)價(jià)結(jié)果由業(yè)主滿意度評(píng)價(jià)、物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)、街道社區(qū)黨組織評(píng)價(jià)三部分構(gòu)成。住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)工作開(kāi)展以來(lái),各縣(市、區(qū))住建部門(mén)組織各街道辦事處、社區(qū)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議,部署綜合評(píng)價(jià)工作,街道辦事處確定評(píng)價(jià)名單,社區(qū)組織實(shí)施評(píng)價(jià)工作,小區(qū)業(yè)主參加評(píng)價(jià),保證了評(píng)價(jià)工作的公開(kāi)、公平、公正。
此次綜合評(píng)價(jià)工作將強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用,評(píng)價(jià)結(jié)束后,市住建局將73個(gè)“紅榜”物業(yè)小區(qū)和17個(gè)“黑榜”物業(yè)小區(qū)在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局官網(wǎng)予以公布。各縣(市、區(qū))物業(yè)主管部門(mén)對(duì)“紅榜”的物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予信用加分,在年度評(píng)先樹(shù)優(yōu)中將優(yōu)先考慮,對(duì)列入“黑榜”的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,按照相關(guān)規(guī)定對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予信用扣分,并指導(dǎo)街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)依法組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì),表決重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。逐步建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出機(jī)制。(柳桂忠 李俠)


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