隨著銷售旺季的到來(lái),全市新盤入市數(shù)量也逐漸增多。據(jù)統(tǒng)計(jì),4月以來(lái),市住建發(fā)展促進(jìn)中心為全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)項(xiàng)目提供交易管理服務(wù)數(shù)量穩(wěn)步提升,4月份,共搭建樓盤表243幢,審核售樓說(shuō)明書(shū)67次,數(shù)量環(huán)比增長(zhǎng)30%。
面對(duì)涉企服務(wù)數(shù)量攀升,市住建發(fā)展促進(jìn)中心交易管理窗口從適應(yīng)更高服務(wù)要求、提供更優(yōu)服務(wù)水平的角度出發(fā),使涉企服務(wù)工作依舊能平穩(wěn)有序地推進(jìn)。一是保證服務(wù)質(zhì)量。今年3月以來(lái),根據(jù)市住建局出臺(tái)的成品住房管理辦法,窗口工作人員指導(dǎo)開(kāi)發(fā)企業(yè)按照文件要求,在售樓說(shuō)明書(shū)里公示完整的裝飾裝修明細(xì)表,確保公示信息更加規(guī)范。二是保證服務(wù)水平。與初次來(lái)訪企業(yè)建立溝通渠道,向其詳細(xì)介紹辦事流程、辦事要求、發(fā)放材料,并在日后通過(guò)工作QQ、電話進(jìn)行常規(guī)業(yè)務(wù)指導(dǎo),第一時(shí)間幫助企業(yè)高效解惑。三是保證服務(wù)數(shù)量。面對(duì)服務(wù)事項(xiàng)短期集中申請(qǐng),人手有限的不利因素,單位通過(guò)微調(diào)內(nèi)部工作流程,安排工作人員加班加點(diǎn),保證服務(wù)事項(xiàng)按約定時(shí)間完成。對(duì)于資料齊全的服務(wù)事項(xiàng),則承諾三個(gè)工作日辦結(jié)。


