黨史學習教育開展以來，常州市住房和城鄉建設發展促進中心將“優化提升外地人購房合同信息查詢服務”列入“我為群眾辦實事”實踐活動方案，切實把黨史學習教育的成效轉化為“為群眾服務”的舉措。在充分調研基礎上，針對外地公積金管理機構各類不同的業務需求，推出了線上線下五項服務舉措，從而構建了全方位多渠道的房產信息查詢服務“立交橋”。
一是本人現場查詢。此舉針對部分在本市且方便來單位的外地購房人。購房者本人可攜帶有效身份證件到現場，工作人員核實信息后當場開具書面合同備案證明。
二是委托他人查詢。此舉針對本人不便來現場，但能委托其在我市親戚朋友代辦的外地購房人。受托人只需攜帶委托人受托人雙方的有效證件原件、復印件及委托書到現場，工作人員核實信息后當場開具合同備案證明。
三是視頻遠程查詢。此舉針對不方便來現場且無委托人的外地購房人。本人可通過客服電話聯系工作人員，告知本人微信號，雙方通過微信視頻電話溝通，在對身份信息核實無誤后，即可開具合同備案證明，書面證明當日通過郵寄送達本人。
四是網上自助查詢。此舉主要針對部分不需開具證明材料而只需核對合同備案狀態的異地住房公積金管理機構。住建發展促進中心組成技術專班，研發了“常州市商品房合同備案查詢系統”。異地公積金管理機構通過互聯網，在查詢頁面上只需輸入購房合同號、身份證號，即可了解購房人所購房屋的合同備案狀態。
五是電話協同查詢。此舉針對購房人提交購房合同后，部分異地公積金管理機構還需通過電話核實的情形。異地公積金管理機構通過電話向住建發展促進中心客服人員提供購房合同主要信息(買受人姓名、身份證號、房屋坐落、價格等)，客服人員即向其反饋該合同備案狀態信息。
新的服務舉措一經推出，得到了各方關注，取得了明顯成效。今年上半年，常州市住房和城鄉建設發展促進中心已為江西、河南、廣東、遼寧、西藏、上海等地在常購房業主開具購房合同備案證明40多次，通過專用網站提供合同備案查詢服務600多次，協助異地公積金管理機構核實信息30多次。
