日前，《蘇州市“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)治理與服務規(guī)劃》發(fā)布，提出要推進“智慧社區(qū)”綜合平臺建設，讓老百姓享受數(shù)字化帶來的便利。
近日，姑蘇區(qū)白洋灣街道的寶祥社區(qū)推出了一款智慧社區(qū)小程序，通過引入人臉識別系統(tǒng)，居民只要對著攝像頭“刷一下臉”就可以成功進入小區(qū)，居民感覺方便多了。
此外，通過小程序里的小區(qū)微治理、公共區(qū)域維修等模塊，居民或小區(qū)網(wǎng)格員只要發(fā)現(xiàn)小區(qū)存在車輛違停、門口堆放雜物等情況，在手機上輕輕一點，就可以主動上報。
程序內(nèi)還設置了便民服務、預約服務、特殊人群服務等多項內(nèi)容。在適老化改造方面，社區(qū)還為獨居老人安裝了燃氣報警器、煙霧報警器、一鍵呼叫器，信息聯(lián)網(wǎng)到后臺。
姑蘇區(qū)白洋灣街道寶祥社區(qū)工作人員許曉雯介紹，小程序是模塊化設計，可以根據(jù)小區(qū)居民實際需求進行功能升級，增加更多的便民服務。下一步寶祥社區(qū)準備將積分化管理嵌入小程序 ，通過正向激勵制度讓更多的居民參與到小區(qū)的治理中來。
《蘇州市“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)治理與服務規(guī)劃》明確提出，要推動智慧賦能社區(qū)發(fā)展。要重視公民個人隱私保護，在符合法律規(guī)定、倫理規(guī)范及社會許可的前提下，探索智慧社區(qū)治理與服務新模式;要與“智慧城市”建設有效銜接與融合，實現(xiàn)社區(qū)基礎(chǔ)信息“一次采集、多方共享”。推進“智慧社區(qū)”綜合平臺建設，開發(fā)面向城鄉(xiāng)社區(qū)居民的“智慧社區(qū)”移動客戶端;逐步實現(xiàn)數(shù)字化政務、數(shù)字化服務、數(shù)字化辦理、數(shù)字化處理，提升社區(qū)公共管理和服務智能化水平。（時政專稿 張愷 胡晗雨 蒯軍）
