根據住建部提升房屋網簽備案服務效能和市委市政府打造一流營商環境的總體要求，深入推進我市房地產領域“放管服”改革，市住建局加快推進“互聯網+房屋網簽備案+金融服務”工作，聯合銀行共同研發常州市存量房交易一體化平臺，推出了銀行網點智能柜員機服務，在全省率先把存量房交易服務的終端延伸至銀行營業網點，交易雙方通過銀行柜員機即可自助辦理完成存量房交易合同網簽備案手續，實現存量房網簽備案“就近辦、網上辦、自助辦”。這項優化營商環境、方便群眾辦事的創新舉措，在全國處于領先地位，成為我市房地產領域打造一流營商環境的新亮點。
一是創新實現全流程網上自助辦理。平臺進一步優化房屋交易流程，改變了傳統的服務窗口簽約備案模式，推出了從房源核驗、身份認證、存量房合同錄入、合同電子簽名到合同備案的全流程自助網上辦理模式。通過存量房交易智能柜員機，把存量房合同網簽備案業務從傳統的“在窗口辦、在中介辦”變成了在“在就近銀行辦、在柜員機上自己辦”，大大便利了辦事群眾，實現了存量房網簽備案不見面服務。
二是創新實現電子簽名和電子合同。存量房買賣合同是為保障存量房買賣雙方合法權益的重要載體，是辦理稅費繳納、公積金貸款、不動產登記等后續政務服務的必要材料，辦事群眾往往需要多次復印合同文本，在后續環節重復提交。智能柜員機通過觸摸屏保留手寫簽名，結合存量房買賣合同格式化文本數字化技術，完整實現了存量房買賣合同的電子簽名和電子合同。備案生效的電子合同將推送給后續政務服務環節，既大大減少了重復收件，又避免了偽造合同造成的交易風險，為實現存量房交易服務少收件、零收件提供了有力支撐。
三是創新實現跨部門的數據共享和業務協同。平臺通過對接銀行信息系統，借助金融系統的人臉識別、活體檢測、身份證刷卡核驗等優勢技術手段，實現金融級別的實名認證服務，保證交易雙方身份真實可信。平臺通過對接不動產登記信息系統，通過共享不動產產權數據，不再收取不動產權證，減少了收件材料;通過共享不動產查封數據和不動產抵押數據，對房源的權利限制狀況進行自動核驗，減少了因房源權利限制導致的交易糾紛，保障交易安全。平臺通過對接公積金、稅務、不動產登記等信息系統，全面共享存量房網簽備案的成果數據，全面提升了存量房交易登記各環節的服務效能。
平臺通過在銀行設立自助柜員機，使交易雙方在辦理合同網簽備案后選擇在就近銀行網點開展交易資金監管、房屋抵押貸款等后續金融業務，打通了存量房交易“政銀服務”通道，為打造房產交易銀行集成服務網點創造了良好的開端。下一步，該平臺將進一步集成交易資金監管、房屋稅費繳納、公積金貸款、銀行貸款等多項房產交易業務，進一步提升政銀服務效率、減少市場主體交易成本，把房產交易“多頭辦”濃縮為“一件辦”，為我市打造一流營商環境提供優質高效的房產交易服務平臺。
