由南京市住房保障和房產(chǎn)局精心打造的線上線下相結(jié)合的綜合性服務(wù)品牌——“房幫寧”于12月10日正式上線。記者了解到，“房幫寧”包括線上房產(chǎn)業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢、事務(wù)查詢，也包括線上報(bào)事報(bào)修等服務(wù)功能，首批將“走進(jìn)”300個(gè)住宅小區(qū)。
據(jù)了解，“房幫寧”在南京市房產(chǎn)局的官方微信公眾號(hào)“南京房產(chǎn)微政務(wù)”上，市民只需要關(guān)注公眾號(hào)就可以使用。目前上線的“房幫寧”一期功能包括“有事即辦”“有問即答”“寧點(diǎn)即查”“知難即幫”四個(gè)版塊。
“有事即辦”——匯聚了所有涉及公共服務(wù)的系統(tǒng)，方便企業(yè)及老百姓辦理相關(guān)事項(xiàng)，包括：寧小通、寧慧租、智慧家園、人才安居、智慧房安、租賃補(bǔ)貼申請等。
“有問即答”——包括三方面功能，其一，解答政策咨詢；其二，提供辦事指南及咨詢電話；其三，提供業(yè)務(wù)查詢功能，含商品房預(yù)售許可查詢、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)公示、租賃企業(yè)公示、經(jīng)紀(jì)及從業(yè)人員公示、個(gè)人保障查詢、白蟻防治單位等。
“寧點(diǎn)即查”——市民可對物業(yè)小區(qū)、房產(chǎn)中介、租賃企業(yè)、商品房在售樓盤進(jìn)行“點(diǎn)名”，主管部門會(huì)根據(jù)點(diǎn)名情況，對熱度高的企業(yè)和小區(qū)項(xiàng)目進(jìn)行線下檢查。首期上線的點(diǎn)查安排為：在售樓盤目前有112個(gè)備查，每月的“點(diǎn)查”計(jì)劃是8個(gè)，檢查重點(diǎn)是“無證銷售”“售后包租”“捂盤惜售”等。租賃企業(yè)目前有749家備查，每月的“點(diǎn)查”計(jì)劃是15個(gè)，檢查重點(diǎn)是“無理克扣租金押金”等6項(xiàng)。房產(chǎn)中介目前有2014家備查，每月的“點(diǎn)查”計(jì)劃是15個(gè)，檢查重點(diǎn)是陰陽合同、捆綁收費(fèi)、虛假房源等。首批300個(gè)物業(yè)小區(qū)是目前小區(qū)類的備查庫，每月的“點(diǎn)查”計(jì)劃是30個(gè)，檢查重點(diǎn)是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、收費(fèi)公開等3項(xiàng)。
“知難即幫”——包括物業(yè)小區(qū)報(bào)事報(bào)修、白蟻防治等，其中物業(yè)報(bào)事報(bào)修通過“智慧家園”打通企業(yè)端。據(jù)悉，首批300個(gè)試點(diǎn)小區(qū)的居民在平臺(tái)完成實(shí)名認(rèn)證后，就可以通過這個(gè)模塊直接發(fā)起線上報(bào)事報(bào)修。(記者 馬祚波)
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