不忘初心,牢記使命。繁峙縣城市管理綜合行政執(zhí)法隊(duì)成立以來(lái),始終堅(jiān)持“人民城管為人民”理念,在不斷提升城市環(huán)境質(zhì)量和人民生活幸福指數(shù)的同時(shí),始終把精神文明建設(shè)放在隊(duì)伍建設(shè)的首位,通過(guò)扎實(shí)有效的文明單位創(chuàng)建和精神文明實(shí)踐活動(dòng),打造出一支形象良好、群眾滿意的城管執(zhí)法隊(duì)伍,譜寫(xiě)了一曲蕩氣回腸的文明城管贊歌。
為打造一支領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、人民滿意的城管隊(duì)伍,繁峙縣城市管理綜合行政執(zhí)法倡導(dǎo)“721”工作理念,即力爭(zhēng)達(dá)到70%問(wèn)題用服務(wù)解決,20%問(wèn)題用管理解決,10%問(wèn)題用執(zhí)法解決。為減少執(zhí)法過(guò)程中與市民產(chǎn)生的摩擦和沖突,真正實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法,繁峙縣城市管理綜合行政執(zhí)法隊(duì)采用多種方式加強(qiáng)與市民的交流溝通。24小時(shí)受理群眾投訴,暢通溝通渠道,切實(shí)解決人民群眾切身利益問(wèn)題,增強(qiáng)群眾對(duì)城市管理工作的理解和支持;利用新聞媒體,廣泛宣傳城管部門(mén)的執(zhí)法職能和法律法規(guī),增強(qiáng)廣大市民遵守城管規(guī)章、參與城市管理的自覺(jué)性和積極性,使群眾與城管執(zhí)法人員共建文明繁峙。下步還要聘請(qǐng)一些義務(wù)監(jiān)督員、志愿者參與執(zhí)法監(jiān)督,廣泛宣傳城管事業(yè),宣傳人民群眾是城市的主人,管好城市,人人有責(zé)。這對(duì)我縣城市管理工作而言,無(wú)疑是有史以來(lái)濃墨重彩的大手筆。
在實(shí)際工作中,由過(guò)去嚴(yán)管重罰為主轉(zhuǎn)變?yōu)檎f(shuō)服、教育、勸導(dǎo)為主,處罰為輔,在擺攤設(shè)點(diǎn)的管理上,照顧弱勢(shì)群體的利益,由過(guò)去全面封死堵嚴(yán)轉(zhuǎn)變?yōu)槭瓒陆Y(jié)合,在放開(kāi)背街小巷的同時(shí),選取次要道路適當(dāng)位置設(shè)置一些攤點(diǎn)群、早市、夜市,解決進(jìn)城農(nóng)民和下崗職工經(jīng)商謀生的問(wèn)題。在查處違法建設(shè)和執(zhí)法辦案上,堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早控制、早拆除,反復(fù)曉以利害,動(dòng)員違法當(dāng)事人自行整改,盡量減少不必要的損失。同時(shí),嚴(yán)格按程序立查辦案件,嚴(yán)格審批制度,提高了辦案質(zhì)量,增強(qiáng)了執(zhí)法的公平性、公正性和權(quán)威性。
榮譽(yù)與歌聲相伴,喜悅與艱辛同行。繁峙縣城市管理綜合行政執(zhí)法隊(duì)沒(méi)有驚天動(dòng)地的偉業(yè),只是在文明與嚴(yán)明、服務(wù)與管理、法律與利益面前找到了平衡點(diǎn),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的普遍認(rèn)可。
聚沙成塔、集腋成裘。沿著歷史的征程,踏著文明的鼓點(diǎn),繁峙縣城市管理綜合行政執(zhí)法隊(duì)文明單位的旋律已然唱響,必將在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,愈加嘹亮、高亢、激昂!(張棟才 張偉杰 高寶文)


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