記者從西安住房公積金管理中心獲悉,近日,該中心的西安公積金“云平臺”系統和綜合服務平臺項目被評為數字西安“智慧政務類”建設優秀成果和最佳實踐案例。
近年來,西安住房公積金管理中心堅持深化“放管服”改革、優化營商環境、“互聯網+政務服務”三位一體協同推進,加速推進綜合服務平臺建設,努力實現多渠道協同服務,有力提升住房公積金對外服務與對外管理的數字化、智慧化水平。
優化服務系統。西安公積金信息系統歷經3輪改造升級,通過業務融合、流程再造、數據共享等手段,先后建成包括業務應用、線上渠道、業務輔助等在內的公積金“云平臺”和綜合服務平臺,并通過住房和城鄉建設部和省住房和城鄉建設廳驗收,構建了全市(含西咸新區)一張網、一個系統、線上線下一體化服務體系,率先在全市接入西安政務服務網,開啟了住房公積金系統集成化、業務辦理智能化、服務功能多樣化、監督管理標準化的新模式。
目前,住房公積金共計65項業務實現“最多跑一次”,其中37項高頻事項不見面審批、全流程移動辦理。
截至8月底,西安公積金綜合服務平臺注冊關注人數突破340萬,占全市繳存職工總人數的96.6%。綜合服務平臺月均辦理繳存、提取、個貸申請等業務3.9萬筆,日均訪問量超過13萬人次。單位通過網上服務大廳辦理匯繳、補繳、變更等業務超過50萬筆,職工通過支付寶等線上渠道辦理沖還貸等業務達30萬筆,綜合業務線上辦理率達60%。
摘自 《陜西日報》 2020.10.09 記者 田若楠
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