記者從西安住房公積金管理中心獲悉,近日,該中心的西安公積金“云平臺”系統(tǒng)和綜合服務(wù)平臺項目被評為數(shù)字西安“智慧政務(wù)類”建設(shè)優(yōu)秀成果和最佳實踐案例。
近年來,西安住房公積金管理中心堅持深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”三位一體協(xié)同推進(jìn),加速推進(jìn)綜合服務(wù)平臺建設(shè),努力實現(xiàn)多渠道協(xié)同服務(wù),有力提升住房公積金對外服務(wù)與對外管理的數(shù)字化、智慧化水平。
優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng)。西安公積金信息系統(tǒng)歷經(jīng)3輪改造升級,通過業(yè)務(wù)融合、流程再造、數(shù)據(jù)共享等手段,先后建成包括業(yè)務(wù)應(yīng)用、線上渠道、業(yè)務(wù)輔助等在內(nèi)的公積金“云平臺”和綜合服務(wù)平臺,并通過住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部和省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳驗收,構(gòu)建了全市(含西咸新區(qū))一張網(wǎng)、一個系統(tǒng)、線上線下一體化服務(wù)體系,率先在全市接入西安政務(wù)服務(wù)網(wǎng),開啟了住房公積金系統(tǒng)集成化、業(yè)務(wù)辦理智能化、服務(wù)功能多樣化、監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化的新模式。
目前,住房公積金共計65項業(yè)務(wù)實現(xiàn)“最多跑一次”,其中37項高頻事項不見面審批、全流程移動辦理。
截至8月底,西安公積金綜合服務(wù)平臺注冊關(guān)注人數(shù)突破340萬,占全市繳存職工總?cè)藬?shù)的96.6%。綜合服務(wù)平臺月均辦理繳存、提取、個貸申請等業(yè)務(wù)3.9萬筆,日均訪問量超過13萬人次。單位通過網(wǎng)上服務(wù)大廳辦理匯繳、補(bǔ)繳、變更等業(yè)務(wù)超過50萬筆,職工通過支付寶等線上渠道辦理沖還貸等業(yè)務(wù)達(dá)30萬筆,綜合業(yè)務(wù)線上辦理率達(dá)60%。
摘自 《陜西日報》 2020.10.09 記者 田若楠