自黨史學習教育開展以來，江蘇省淮安市住房公積金管理中心(以下簡稱“中心”)緊扣“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”總體要求，注重從黨史中汲取營養、在實踐中奮發作為，將中心工作與黨史學習教育結合，以“我為群眾辦實事”為抓手，傾力解決群眾辦事的堵點痛點，全面提升群眾幸福感、獲得感。
信息賦能 打通業務堵點
今年以來，中心以新一代住房公積金信息系統上線為契機，圍繞群眾辦理業務的堵點痛點，結合“我為群眾辦實事”項目，明確改革方向，深入開展調研，扎實推進項目，推出一批提升群眾辦事體驗的舉措。
擴大使用范圍。中心根據國務院辦公廳印發的《關于全面推進城鎮老舊小區改造工作的指導意見》，研究出臺了“關于提取住房公積金支付城鎮老舊小區改造既有住宅加裝電梯個人分攤費用的通知”，減輕繳存職工加裝電梯的經濟負擔，助推城鎮老舊小區改造工作。
拓寬業務渠道。以信息系統升級為依托，對接江蘇政務網、“江蘇政務服務”APP，積極推出網站、微信公眾號、手機APP、服務熱線等渠道業務服務，切實拓寬住房公積金服務渠道，支持住房公積金業務全市通辦，實現7×24小時全天候受理業務，全面促進線上線下業務融合。
紓難解困 提升服務溫度
作為住房公積金管理和服務部門，解決廣大群眾的煩心事、操心事始終是中心工作的出發點和落腳點。“我為群眾辦實事”活動開展以來，中心聚焦特殊群眾辦理業務存在的困難，送服務上門、送服務到家，體現住房公積金服務的溫度和關懷。
吳先生今年在向中心申請住房公積金貸款后突發腦出血住進了醫院，到了貸款簽約時間卻無法完成現場簽約。中心第一時間協調不動產中心帶齊材料前往吳先生所在的病房，協助吳先生完成住房公積金貸款簽約工作。
遇到困難并獲得解決的還有身患重病的提取職工楊先生、在月子中心休養的產婦黃女士等人。中心始終將辦事職工的困難當作自己的困難，將辦事職工的事情當作自己的事情，溝通協調相關職能部門，積極主動為辦事職工紓難解困，做廣大群眾的“貼心人”。
防控疫情 彰顯責任擔當
除盡心竭力做好日常住房公積金業務服務工作之外，“我為群眾辦實事”項目推進期間，中心還結合黨史學習教育，深入社區、走進企業開展志愿服務，彰顯責任擔當。
疫情防控期間，中心第一時間聯系并走進掛鉤社區，協助社區工作人員開展人員行程排查，重點排查從中高風險地區返淮人員以及仍未接種疫苗人員等。中心派駐志愿者對小區進出人員進行測溫、查碼工作，與社區工作人員共同構筑疫情防控“安全網”，切實守護社區居民生命健康安全。
中心黨組成員帶頭走入掛鉤幫扶企業，實地了解企業疫情防控期間經營情況，協助解決企業經營難題，并向企業捐贈防疫物資，確保企業生產經營活動安全有序開展。（摘自 《中國建設報》 2021.10.18 江蘇省淮安市住房公積金管理中心）
