近日從重慶市兩江新區城市管理局獲悉，該區8個街道、52個社區、372個居住9445棟住宅樓全面完成高層撤桶，在重慶市率先完成區域全撤桶和分類收運全覆蓋，探索實現了垃圾分類數字化管理，全區垃圾分類知曉率達到100%，參與率達到97.6%。

　　垃圾換實物 時間銀行幫助樓層撤桶

　　吳瑞元婆婆是兩江新區天宮殿街道的居民，也是一名垃圾分類社區志愿者。每天清晨7點，她和孫女都會準時來到小區垃圾集中投放點，“你們的垃圾一定要注意干濕分裝哦，電池等有毒垃圾要單獨裝，然后放到這里來。”她們溫馨地提醒著每一個鄰居。

　　重慶市兩江新區天宮殿街道黨工委書記楊虹介紹，在兩江新區城市管理局的統籌推進下，按照全民動員、政府統籌、社會協同的原則，兩江新區天宮殿街道啟動了“時間銀行”的垃圾分類志愿者行動。所有在“時間銀行”開啟個人賬號的居民，均可參與和垃圾分類相關的志愿者服務活動，并按照服務時長，獎勵相應積分，這些積分可以兌換生活用品、扶貧農產品、物業費兌換券、停車費兌換券等。志愿者服務一個小時，有150積分，相當于15元。工作人員專門建立了一個垃圾分類志愿者微信群，當需要志愿者服務時，便會在群里發布信息，有意向的居民自愿報名參加。

　　通過時間銀行的推行，兩江新區天宮殿街道實現了小區垃圾分類的樓層撤桶率100%，垃圾分類知曉率100%，雙100%的目標。“通過‘時間銀行’的志愿者行動，我們已經形成了人人宣傳垃圾分類，人人推行垃圾分類，人人參與垃圾分類的新風尚、新時尚。”楊虹說。

　　智能卡+小程序 為垃圾分類注入“智慧”力量

　　據了解，兩江新區城市管理局在推進垃圾分類過程中還十分注重運用科技手段，他們將生活垃圾分類作為智慧社區建設的重要內容。

　　兩江新區城市管理局錢曉玲介紹，該區禮嘉街道現有入住居民12886戶，共辦理“分類智能卡”12727戶，辦卡率達98.77%。他們計劃將居民持有的“分類智能卡”與“智慧禮嘉”小程序進行綁定。居民在智能垃圾箱進行投放時，投放數據就會進入“智慧禮嘉”數據庫，通過大數據分析后，投放準確情況將通過小程序實時反饋到居民手機上。這樣，不僅可以引導居民對垃圾進行準確分類投放，而且也利于提升居民生活垃圾分類的參與感，進而提升他們對垃圾分類新時尚的體驗感。

　　通過大數據手段，他們將實現對居民的垃圾投放習慣進行分析，輔助社區優化生活垃圾分類集中投放點的布局，合理安排生活垃圾分類監督指導員的在崗時間及在崗人數。通過“智慧禮嘉”小程序，居民能及時查詢生活垃圾分類方法，了解生活垃圾分類處理流程，生活垃圾分類相關法規等內容，還能接受到生活垃圾分類先進人物、違法案例等信息推送。

　　樓層撤桶全覆蓋 垃圾分類躍上新臺階

　　2月19日上午，在兩江新區棕櫚泉小區車庫一處垃圾分類集中投放點處，居民劉英手拿2個垃圾袋正準備投放垃圾，她將一個裝有餐余垃圾的垃圾袋放在指定的垃圾桶里，將另一個裝滿可回收的生活垃圾發在了另一個指定的垃圾箱里，“現在好了，垃圾集中投放到這里，每個樓層再也看不到垃圾箱，我們的生活質量更高了!”劉英笑著說。

　　“別看現在小區運轉良好，運行之初，反對的聲音可不少。”棕櫚泉小區所在的兩江新區人和街道和睦路社區黨委書記姚紅梅說。據了解，小區撤桶初期，居民的反對情緒強烈，社區每天都要接到三四十個投訴電話，小區物業則更多，多達上百個。居民普遍反映，扔垃圾不方便、電梯或樓道內有垃圾撒漏影響環境、集中投放點垃圾清運不及時產生異味等。她說，甚至有些居民特意翻找出住房合同和相關規定，利用一些“擦邊球”的政策進行抵觸，在撤桶后仍扔在樓道。

　　對此，兩江新區城市管理局多次協調，指導社區和物業有的放矢，因人施策，除了反反復復地耐心宣傳，微信公眾號、業主群、管家微信、“掃樓”等齊齊上陣，在高端人群聚居的棕櫚泉小區，還發動在此居住的外國人加入垃圾分類志愿者，讓他們引領垃圾分類新時尚。針對居民反映的合理性建議，街道、社區、物業三方全力解決，還指導社區聯合物業，將垃圾分類參與情況與小區公共受益分配掛鉤，積分可以兌換日用品，還可抵扣小區物業費，極大地提高了居民的參與率。

　　據了解，兩江新區城市管理局去年牽頭召開了全區垃圾分類工作推進會和培訓會，專題部署樓層撤桶工作，要求各街道因地制宜制定工作方案，分步驟按計劃逐步實施撤桶全覆蓋。“撤桶的意義十分重大，對于推進垃圾分類的成效十分明顯，這是垃圾分類成敗的關鍵。”兩江新區城管局局長段燦東說。

　　據悉，兩江新區城市管理局還詳細制定了垃圾分類三年行動計劃，政府出資為每個居住小區配置了分類設施。通過“區級統籌、部門協同、街道兜底、社區實施”，強化黨建引領，黨委政府主抓，基層發動，層層落實責任，將垃圾分類工作納入社區綜合治理一并推進。積極發揮黨員先鋒作用，黨員干部責任分片包干，包樓棟包戶，垃圾分類工作實現全域網格化、精細化。同時，他們還以科技化、大數據為抓手，讓垃圾分類走得更穩更準。