為破解物業管理難題，近日，安徽省住房和城鄉建設廳聯合省發展和改革委員會、省財政廳等多部門印發通知，從堅持和加強黨對物業管理工作的領導、不斷規范物業服務市場、規范物業管理行為、加強對物業服務業扶持等方面提出要求，進一步提升全省物業服務能力和水平。

　　通知要求以黨建引領提升物業管理水平，推廣在街道(鄉鎮)設立物業管理辦公室，在社區居委會下設環境和物業管理委員會，構建街道(鄉鎮)、社區黨組織領導下的社區居民委員會、業主委員會、物業服務企業聯動協作、共商事務的“四位一體”物業管理協調運行機制，打造“紅色物業”。業委會暫未成立的，鼓勵由街道(鄉鎮)、社區居(村)委會、社區服務機構、建設單位、業主代表等，組成所在物業管理區域內的物業管理委員會，依法代行相應職責。

　　在物業服務收費管理方面，物業管理主管部門要公布物業服務清單，明確物業服務內容和標準。建立業主和物業服務企業通過合同約定物業服務價格調整方式的協商調價機制，發揮第三方評估機構在價格調整中的積極作用。物業管理、市場監管等部門要加大對群眾反映強烈、“質價不符”的物業項目的監管力度，依法查處價格違法行為。同時，要強化業主委員會信息公開。定期公布小區公共收益、經費開支、維修資金使用等事項。推進物業服務事項公開。各市物業管理主管部門在住宅小區內推廣實施標準化公開公示欄，依照《安徽省物業管理條例》規定，督促物業服務企業公布包括物業服務內容和收費標準以及公共水電費收費、電梯運行電費、經營所得收益(物業共用部位、共用設施設備)等信息，公示頻次和時間應符合規定和約定。

　　此外，通知還明確，將物業服務業納入現代服務業發展范疇。支持物業企業利用現代科技和服務現場等資源，大力拓展家政、養老、生活服務、電子商務、教育培訓等服務，強化針對性、個性化的增值服務，增加社會服務供給，加快形成完備的現代物業服務業產業體系。鼓勵利用服務業領域相關專項資金，支持物業企業的品牌建設、人才培養、標準化和信息化建設等項目。(何珂)