黑龍江省住房和城鄉建設廳印發《全省城鎮公租房管理工作存在問題專項排查整治工作方案》《公租房保障對象檔案(范本)》《公租房房源檔案(范本)》《公租房保障工作指南》和《公租房保障業務流程圖》，針對全省公租房保障存在的實際問題，進行排查整治、補齊管理短板，指導各地進一步規范公租房保障工作，全面提升公租房管理質效。

　　《全省城鎮公租房管理工作存在問題專項排查整治工作方案》明確了工作目標、排查整治內容、方法步驟和保障措施，要求從2021年3月至2022年9月，利用1年半時間，持續推進城鎮公租房管理工作存在問題專項排查整治。對排查出的各類問題建立臺賬，到2021年底前整改完成80%以上，到2022年9月底前全部完成整改，促進公租房規范管理，不斷提升管理水平。

　　《公租房保障對象檔案(范本)》對申請、審核、實施保障、動態管理等材料進行了規范;《公租房房源檔案(范本)》主要對基本情況、使用管理情況等材料的收集歸檔進行了規范。指導各地按照“一戶一檔”、“一套一檔”的原則，進一步加強公租房保障檔案管理制度建設，確保各項檔案材料完整、準確、全面。同時，結合公租房信息系統建設，有效利用檔案信息助管促管。

　　《公租房保障工作指南》從完善政策標準、科學制定計劃、抓好組織實施、運營監督管理、強化退出管理五個方面，對全省公租房保障工作全過程進行了細化;《公租房保障業務流程圖》將公租房保障業務流程以圖表的形式更直觀地進行了規范展示。通過對公租房保障工作的細化和規范，重點解決行業存在的不會管、不規范、不細致的問題，指導各地進一步完善和規范公租房保障業務流程，不斷提升管理質效。