在北京市南三環附近，曾經的“南苑—大紅門地區”疏解騰退空間福成服裝大廈，如今已經升級改造成為北京市豐臺區政務服務中心，并于今天正式開廳運行。這是南中軸地區首個利用“疏整促”騰退空間進行升級改造的試點項目，融合政務服務中心、圖書館等功能的城市綜合空間，45個部門的1700余事項將能夠在這里“一門辦理”。

　　辦理環境全面升級，彰顯新服務理念

　　在南三環木樨園橋西南側南苑路7號，新落成的豐臺區新址政務服務中心地上共7層，總體功能布局為：一層綜合政務服務中心，二層不動產中心，三層戶政、出入境、婚登、婚孕檢受理中心，四層稅務中心，五層社保、醫保中心，六層公共法律服務、公共資源交易中心，七層機關辦公區和其它公共區域。

　　一層綜合政務服務中心今天開廳運行，可辦理原址中心全部業務，主要包括企業開辦、辦理建筑許可等，實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”辦理模式，并提供延時服務，工作日早8點半開廳，中午不休息，下午延至17點半，周六9點至13點也可辦理業務。

　　6日一早，北京弘和富通財務咨詢有限公司的杜文文來到豐臺區新址政務服務中心辦理業務。通過前期全程網辦，杜文文僅需來廳一次，只用幾分鐘就領取了營業執照。

　　在她眼里，這里的辦事大廳和原來相比，變化太大了，不僅面積寬敞多了，設備、環境也更好，感覺很現代。取號時刷一次臉，和身份證綁定，以后再拿號或是到窗口就不用再拿身份證了，刷臉就行，很方便。現在服務更好，能感受到對企業的尊重。

　　中心綜合窗口服務人員張云騰表示，搬到新中心后，窗口增加了，還提供自助綜合辦理終端、社保、市場監管專業機等自助服務機。各類業務都更加綜合了，只需進一扇門就可以辦更多業務，企業群眾辦事更方便快捷，“作為綜窗人員，我們會秉承企業為先、群眾為重的態度，用好新中心的良好環境，高效熱情服務，讓企業和民眾享受辦事的過程。”

　　豐臺區政務服務管理局副局長朱凱鋒介紹，新址政務服務中心的部門事項和服務空間高度融合，整合匯聚全區45個部門的1300余名審批及窗口人員、1700多個政務服務事項駐廳辦理。同時，搭建了豐臺區“互聯網+政務服務”一體化基礎平臺，與實體中心協同提供“線上+線下雙軌聯動”“智能批”“智能審”“智能幫”服務模式。

　　記者看到，這里還高標準建設無障礙設施、母嬰室、階梯式休閑閱覽區等共享設施，實現各入駐單位文化共建、資源共享。施工全部選用綠色環保材料，室內廣布綠植，采光適度，營造溫馨氛圍;設置“e服務”大廳、政務服務、銀行等24小時自助服務專區，對外提供英語、西班牙語等多語種服務。

　　南中軸地區首個利用“疏整促”騰退空間升級改造項目

　　服務環境的質變升級源自“南苑—大紅門地區”疏整促整體提升。豐臺區立足首都中心城區定位，在完成“南苑—大紅門地區”疏解任務基礎上，著力打造首都商務新區。

　　據了解，原福成服裝大廈主要從事服裝批發業態，2018年完成疏解。2019年，豐臺區決定采用“定制改造+政府租用”的方式對其升級改造，建設豐臺區新址政務服務中心及區級圖書館項目，打造集黨群服務、政務服務、文化服務、法律服務、公共服務、綜合宣傳于一體的綜合城市空間。

　　朱凱鋒表示，新址政務服務中心和圖書館項目是南中軸地區首個利用”疏整促“騰退空間進行升級改造試點項目，總建筑面積超過70000余平方米。2019年3月開工，經過兩年多的設計施工完成項目建設。

　　他稱，新中心東鄰南中軸路，西向豐臺科技園區和麗澤金融商務區，北距天安門直線距離6公里，位置優越，交通便利，將以全新形象、全新面貌為企業和民眾群眾提供熱情規范、高效廉潔、智能便捷、綠色親和的豐臺政務服務，努力實現”全國一流，北京領先“的政務服務發展目標，為首都商務新區建設，南中軸地區產業升級作出更大貢獻。

　　記者了解到，下一步，立足“首都商務新區”的戰略定位的大紅門地區將貫徹落實南中軸作為重要的生態軸、文化軸和發展軸的總體要求，踐行文化藝術和綠色生態引領的發展模式，圍繞國際商務、時尚創意、文化演藝和生活服務四個方面促進產業轉型提升，建設成為新時代服務保障首都功能的示范區、帶動城市南部地區發展的引領區，建設成為有國際吸引力的首都商務新高地、有世界影響力的文化藝術新中心。