日前，陜西省住房和城鄉建設廳印發通知，對進一步做好冬季城鎮供熱采暖保障工作進行部署，確保廣大居民安全、溫暖過冬。

　　通知強調，各地城鎮供熱主管部門要對冬季供熱用能需求提前分析預判，加強部門協調聯動，及時解決供熱用能供需矛盾，遇到持續低溫和雨雪冰凍等極端天氣，要加強供熱系統調控，采取有效措施，優先保障學校(幼兒園)、養老院以及居民供熱。要立即組織安排，對本地區供熱前期準備工作進行全面檢查，落實供熱能源儲備，做好供熱系統檢修，及時排查治理事故隱患，進一步完善應急機制，提升處置能力。要強化對供熱服務質量的監管指導，推進城鎮供熱精細化管理，強化用戶端室溫監測，嚴格溫度標準，防止出現部分用戶溫度太高情況，造成供熱用能浪費，同時也要防止出現部分用戶溫度太低問題。持續開展“訪民問暖”活動，及時回應輿情關切，對群眾反映強烈的供熱不到位、室溫不達標、收費不合理等問題，要及時督促整改。加強城鎮集中供熱行業管理，提升高效熱網系統建設管理水平，不斷提高熱用戶端能效。推進清潔供暖，鞏固關中地區城鎮燃煤集中供熱站清潔化改造成果，確保城鎮集中供熱站穩定運行。