近日,為暢通農(nóng)戶住房安全問題及時反饋渠道,陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳推出“農(nóng)戶住房安全二維碼”,農(nóng)戶可及時將住房安全等問題向當(dāng)?shù)刈》亢统青l(xiāng)建設(shè)部門反饋,“揪心事”有了綠色反映通道。
建立農(nóng)村脫貧人口住房安全動態(tài)監(jiān)測機(jī)制,是鞏固拓展脫貧攻堅成果的重要內(nèi)容。在已建設(shè)的動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)基礎(chǔ)上,增加了農(nóng)戶住房安全問題反饋模塊。陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳村鎮(zhèn)建設(shè)處負(fù)責(zé)人表示,“農(nóng)戶住房安全二維碼”是農(nóng)戶反映住房安全問題的重要渠道,是把矛盾化解在萌芽狀態(tài)的重要措施,同時也是上級部門檢查工作的窗口。該模塊可逐戶生成二維碼,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)將二維碼發(fā)放至農(nóng)戶家中,農(nóng)戶利用微信或手機(jī)瀏覽器掃描二維碼,反饋?zhàn)》抠|(zhì)量、補(bǔ)助資金、竣工驗(yàn)收、亂收費(fèi)等問題。截至目前,通過“農(nóng)戶住房安全二維碼”共收到反饋問題1168條、已處理1018條,成效顯著。
據(jù)悉,以農(nóng)戶反饋問題時間為節(jié)點(diǎn),縣級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門必須在3日內(nèi)受理,若3日內(nèi)未受理,由市級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門進(jìn)行督促,問題受理后10日內(nèi)必須處理完畢。陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳對所有反饋問題進(jìn)行監(jiān)督回訪,處理結(jié)果是否滿意由農(nóng)戶說了算。同時,陜西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳成立工作專班,持續(xù)跟蹤督導(dǎo),對各市縣問題處理情況適時通報,暢通農(nóng)戶住房安全問題及時反饋渠道。