本報訊 老舊小區改造不僅是建筑的翻新，更是居民幸福生活的升級。中建二局裝飾公司北京分公司第一批央企在京老舊小區綜合整治項目(標包十七)，以精準煥新服務提升居民幸福指數，實現從“樓棟煥新”到“生活煥新”的跨越。

　　“可視化”助推煥新提速。項目團隊定制“1名黨員+N名骨干”責任圖，每人分別認領上下水改造、戶內供暖管道改造等責任板塊，開展月度評比攻堅，激發團隊戰斗力。按樓層完善施工圖，新增施工進度標注區域，定期“畫線”標記改造進度，有針對性地組織攻堅行動，實現“查缺補漏”。

　　“管家式”助力煥新服務。項目團隊創新推出“專職管家”模式，24小時響應居民需求;遴選8名技術精、善溝通、執行強的專職管家，實行“戶型包干”，既推進項目施工，又做好居民協調，實現項目總體進度達80%，高效解決管道滴漏、垃圾清理等“急難愁盼”問題20余個。

　　“121”實現幸福閉環。圍繞居民訴求，項目團隊積極踐行“121半日結”工作法(即1小時內響應、2小時內解決、1小時內反饋)，解決居民困擾問題30余件，開展煙道疏通、落地“安心裝”定制化改造方案等10余項民生改善措施，獲得居民廣泛好評，開工以來已獲贈錦旗10余面。

　　項目完工后，將顯著改善小區環境，提升居民獲得感、幸福感和安全感。項目團隊將繼續堅持管理創新與服務升級并重，打造群眾滿意的“民心工程”，發揮央企示范作用，讓更多居民共享城市發展成果。(黃榮浩)