本報(bào)訊 近日，山西省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)《住宅物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法》，旨在規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　管理辦法明確，住宅物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)由低到高分為一星級(jí)到五星級(jí)。省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)全省評(píng)價(jià)管理工作，市、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)(房管)部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的具體實(shí)施。申報(bào)星級(jí)評(píng)價(jià)的項(xiàng)目需滿足多個(gè)條件，包括由物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施專業(yè)化服務(wù)、服務(wù)滿一年以上、已備案、參加上年度信用評(píng)價(jià)且結(jié)果符合B級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)、入住率50%以上或交付使用2年以上，且上一年度未發(fā)生由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的安全事故等。

　　評(píng)價(jià)程序分為申報(bào)、縣級(jí)初評(píng)、市級(jí)評(píng)價(jià)和省級(jí)評(píng)價(jià)4個(gè)階段。物業(yè)服務(wù)企業(yè)需填寫申報(bào)表并提交相關(guān)材料，經(jīng)街道辦事處同意后向縣級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門申報(bào)。縣級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門組織初評(píng)，核定一星級(jí)和二星級(jí)項(xiàng)目，并將評(píng)分71分及以上的項(xiàng)目報(bào)送市級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門。市級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門復(fù)評(píng)，核定三星級(jí)和四星級(jí)項(xiàng)目，并將評(píng)分86分及以上的項(xiàng)目報(bào)送省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳。省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)五星級(jí)項(xiàng)目的最終評(píng)價(jià)和核定。　(晉 文)