自2024年9月參與廣州市“以舊換新”行動(dòng)以來(lái)，廣州圣都整裝以科技賦能舊改工程，通過(guò)數(shù)字化服務(wù)與社區(qū)便民雙引擎，累計(jì)為超2000戶家庭節(jié)省改造費(fèi)用超1650萬(wàn)元，成為政企協(xié)同推進(jìn)城市更新的標(biāo)桿案例。2025年5月8日，在2025年廣州智建博覽會(huì)上，圣都重點(diǎn)展示其“以舊換新”一站式服務(wù)成果，引發(fā)市民廣泛關(guān)注。
 

　　政企雙補(bǔ)落地，舊改省心又省錢(qián)
 

　　作為廣州市“煥新”行動(dòng)的首批參與企業(yè)，圣都整合政府補(bǔ)貼與企業(yè)讓利，推出“全案整裝套餐”，覆蓋舊房改造全流程。截至2025年4月底，企業(yè)已完成4261筆補(bǔ)貼交易，家電及家裝最高節(jié)省2.8萬(wàn)元。通過(guò)社區(qū)服務(wù)站模式，圣都提供政策咨詢、補(bǔ)貼申領(lǐng)代辦等服務(wù)，打通惠民政策“最后一公里”。

　　“從申請(qǐng)到施工，全程專人指導(dǎo)，省心又透明。”家住天河區(qū)的陳女士表示，自家舊房改造節(jié)省了近1.8萬(wàn)元。
 

　　便民服務(wù)扎根社區(qū)，打造“家門(mén)口”的煥新體驗(yàn)
 

　　為提升居民參與便利性，圣都聯(lián)合超200個(gè)社區(qū)推出10大便民服務(wù)，包括免費(fèi)墻面檢測(cè)、應(yīng)急雨具、便民飲水等，累計(jì)惠及超3萬(wàn)人次。

　　除了政策落地提速，圣都同步推出“科技+便民”社區(qū)服務(wù)體系。居民可通過(guò)小程序一鍵預(yù)約免費(fèi)雨具借用、管道疏通等應(yīng)急服務(wù)，響應(yīng)時(shí)效縮短至30分鐘;“設(shè)牛AI設(shè)計(jì)工具”向參與煥新家庭免費(fèi)開(kāi)放，3分鐘生成適老化、收納優(yōu)化等個(gè)性化方案，設(shè)計(jì)成本降低60%。其中，免費(fèi)墻面檢測(cè)服務(wù)幫助數(shù)百戶家庭提前發(fā)現(xiàn)隱患，避免后續(xù)裝修損失。海珠區(qū)居民張女士感慨：“檢測(cè)發(fā)現(xiàn)墻面空鼓，施工隊(duì)及時(shí)修復(fù)，這份貼心讓人安心。”
 

　　科技破題：四大承諾重構(gòu)家裝信任鏈
 

　　針對(duì)舊房改造中傳統(tǒng)家裝行業(yè)“不透明、增項(xiàng)多、驗(yàn)收難”痛點(diǎn)，圣都整裝以科技驅(qū)動(dòng)服務(wù)全流程升級(jí)，提出“透明報(bào)價(jià)、透明材料、透明施工、透明服務(wù)”四大承諾：

　　1、材料溯源數(shù)字化：主輔材品牌、產(chǎn)地、質(zhì)檢報(bào)告一鍵可查，源頭杜絕以次充好;

　　2、施工誤差僅0.5%：通過(guò)數(shù)字化節(jié)點(diǎn)管控，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工藝標(biāo)準(zhǔn)，施工精準(zhǔn)度達(dá)行業(yè)領(lǐng)先水平;

　　3、AI報(bào)價(jià)零增項(xiàng)：智能系統(tǒng)覆蓋90%以上裝修項(xiàng)目，預(yù)算與結(jié)算偏差率低于3%;

　　手機(jī)端“云監(jiān)工”：業(yè)主可遠(yuǎn)程查看施工進(jìn)度、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及720°全景影像，裝修全程“看得見(jiàn)”。
 

　　政企協(xié)同創(chuàng)新：科技賦能“好房子”長(zhǎng)效建設(shè)

　　廣州市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，圣都的“政策引導(dǎo)+科技賦能”模式，為城市更新提供了可復(fù)制的范本。未來(lái)，雙方將深化合作，探索物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在家裝維保中的應(yīng)用，如智能水電監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程報(bào)修等，推動(dòng)舊改從“一次性工程”升級(jí)為“全周期便民服務(wù)”。

　　李寶表示，未來(lái)將繼續(xù)深化與政府的協(xié)作，探索“政策引導(dǎo)+市場(chǎng)化運(yùn)作”的創(chuàng)新模式，讓更多家庭實(shí)現(xiàn)從“住有所居”到“住有優(yōu)居”的升級(jí)，為廣州城市更新注入新動(dòng)能。
 

　　展會(huì)直擊：市民現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)“未來(lái)家裝”
 

　　在智建博覽會(huì)貝殼集團(tuán)展區(qū)(展位號(hào)：24)，市民可親身體驗(yàn)“舊改智慧平臺(tái)”的便捷操作，參與AI設(shè)計(jì)互動(dòng)，還能通過(guò)MR設(shè)備預(yù)覽改造后的“理想之家”。展會(huì)將持續(xù)至5月10日，助力更多羊城家庭開(kāi)啟智慧煥新之旅。