文|帆軟數(shù)據(jù)應(yīng)用研究院 吳仲修

　　引言

　　近年來，建筑企業(yè)面臨的經(jīng)營轉(zhuǎn)型的壓力越來越大。一方面，國家對(duì)傳統(tǒng)建筑行業(yè)的管控隨著社會(huì)的發(fā)展變遷產(chǎn)生了一系列的變化，“營改增”政策、質(zhì)量終身責(zé)任制等業(yè)內(nèi)制度的改革與發(fā)布，就像一把利斧，一刀又一刀的撼動(dòng)著傳統(tǒng)建筑企業(yè)的經(jīng)營管制模式；另一方面，建材價(jià)格、人工價(jià)格的日益上漲，也使得項(xiàng)目的利潤越來越低。當(dāng)下，業(yè)內(nèi)企業(yè)為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的改革帶來的生存壓力，都在尋求一條更新的更精細(xì)化的經(jīng)營管理之路。。。

　　本文所介紹的河南國基建設(shè)集團(tuán)——以一個(gè)地方民營建筑企業(yè)的視角，來展示位了應(yīng)對(duì)行業(yè)大環(huán)境變化，所探索的企業(yè)全生命周期的管理與實(shí)踐之路。

　　一、河南國基建設(shè)集團(tuán)概況

　　河南國基建設(shè)集團(tuán)有限公司(簡稱國基建設(shè))是國家房屋建筑和市政公用雙特雙甲建筑企業(yè)，中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。1996年在河南省建筑行業(yè)率先進(jìn)行了股份制改造，在各級(jí)政府的大力支持下，公司迅速穩(wěn)步的發(fā)展壯大，目前已成為“品牌價(jià)值作支撐、房屋建筑為依托、多元經(jīng)營相配套”的大型企業(yè)集團(tuán)。公司注冊資金15.6億元，年施工能力超百億元。

　　國基建設(shè)連續(xù)多年被評(píng)為“全國建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)”、“河南省建筑業(yè)前二十強(qiáng)企業(yè)”第一位、“河南省納稅百強(qiáng)企業(yè)”、2018年，國基建設(shè)被鄭州市人民政府評(píng)定為“第七屆“鄭州市市長質(zhì)量獎(jiǎng)”。被省委、省政府認(rèn)定為“河南省優(yōu)秀非公有制企業(yè)(行業(yè)領(lǐng)軍型)”。

　　2011年以來，我們連續(xù)六年榮獲“中國建筑業(yè)競爭力百強(qiáng)企業(yè)”稱號(hào)，排名分別為第32位、31位和29位。國基建設(shè)愿同各界朋友真誠合作，為全面建成小康社會(huì)，建設(shè)美麗中國貢獻(xiàn)力量。

　　二、國基的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型背景

　　1、傳統(tǒng)粗放的經(jīng)營管理模式，病變?yōu)槠髽I(yè)生存的“慢性癌癥”

　　傳統(tǒng)建筑行業(yè)重項(xiàng)目、重營銷的企業(yè)管理模式，讓大多數(shù)管理者忽視了成本的重要性，以及企業(yè)人員合理管控的重要性。這種傳統(tǒng)經(jīng)營模式對(duì)國基不同業(yè)態(tài)管控的精細(xì)度產(chǎn)生了很強(qiáng)的負(fù)面影響，在業(yè)內(nèi)日趨激烈的市場競爭下，成為影響企業(yè)生存的“慢性癌癥”。施工成本——勞務(wù)、建材、機(jī)械設(shè)備租賃的財(cái)務(wù)明細(xì)管控缺失直接的影響了單位項(xiàng)目收獲的利潤；對(duì)施工人員的行為管理力度不夠也間接的影響著項(xiàng)目的進(jìn)度與產(chǎn)值，其中伴隨著施工進(jìn)度問題帶來的成本增加和工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)也同樣不可預(yù)估

　　顯然，想要讓企業(yè)更好的生存下去，改變現(xiàn)有的經(jīng)營方式，尋求更精細(xì)化的管控之路是一條必由之路。

　　2、企業(yè)管理轉(zhuǎn)型，切合數(shù)據(jù)的精細(xì)化管理是關(guān)鍵

　　那么建筑工程企業(yè)如何才能做到精細(xì)化的管控呢?信息化時(shí)代，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)打通和數(shù)據(jù)價(jià)值的利用是成功的關(guān)鍵，整合和利用好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，有助于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)：

　　1)降低企業(yè)成本：通過數(shù)據(jù)分析，找出項(xiàng)目施工階段隱含的高成本節(jié)點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略；

　　2)實(shí)現(xiàn)跨渠道融合：建材、庫存、供應(yīng)商、訂單的跨渠道融合，本質(zhì)上就是數(shù)據(jù)的整合；

　　3)提供個(gè)性化服務(wù)：基于數(shù)據(jù)模型，構(gòu)建定制化項(xiàng)目管理流程，提供個(gè)性化管理服務(wù)。

　　3、國基企業(yè)數(shù)字化建設(shè)難點(diǎn)分析

　　從2008年-2016年，經(jīng)過8年的努力，河南國基建設(shè)集團(tuán)構(gòu)筑了以ERP、OA為主體的企業(yè)信息化系統(tǒng)架構(gòu)。然而，這些系統(tǒng)側(cè)重業(yè)務(wù)支撐，在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面則很難滿足業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)精細(xì)化分析管控的要求，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1)現(xiàn)有信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)報(bào)表較少，增加報(bào)表成本高昂；

　　2)表格多，圖表少，缺少直觀、簡便的的數(shù)據(jù)分析功能；

　　3)EXECL制作，數(shù)據(jù)采集困難，耗費(fèi)時(shí)間長，準(zhǔn)確性較低；

　　4)權(quán)限不清，安全性差，部門多，要求權(quán)限控制精確；

　　5)數(shù)據(jù)時(shí)效性差，不能實(shí)時(shí)反映業(yè)務(wù)情況，幫助領(lǐng)導(dǎo)下放有效決策；

　　這些問題的存在，就像一叢叢尖銳的荊棘，擋在國基數(shù)字化建設(shè)的道路上，解決這些問題，是國基想要進(jìn)一步深化數(shù)字化建設(shè)的不二選擇。

　　三、國基的大數(shù)據(jù)建設(shè)生命周期的實(shí)踐

　　對(duì)不斷加劇的外部競爭和內(nèi)部數(shù)據(jù)應(yīng)用難題，集團(tuán)迫切需要通過一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管控平臺(tái)，來實(shí)現(xiàn)集團(tuán)在業(yè)務(wù)角度上數(shù)據(jù)的收集、整合、挖掘能力，提升企業(yè)競爭力。

　　1、第一階段：明確數(shù)字化發(fā)展目標(biāo)

　　建設(shè)企業(yè)整體的數(shù)字化發(fā)展環(huán)境，就像構(gòu)建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，二在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，驅(qū)使各個(gè)部分進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)、最根本的能量來源，就是發(fā)展目標(biāo)。對(duì)于，企業(yè)整體的數(shù)字化建設(shè)而言，目標(biāo)內(nèi)容和高度對(duì)后續(xù)的建設(shè)規(guī)劃至關(guān)重要。河南國基結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的信息化水平，制定了“五年6大目標(biāo)”的規(guī)劃，這一個(gè)個(gè)里程碑也確實(shí)在后續(xù)的發(fā)展中，激勵(lì)著國基不斷突破、勇往直前

　　2、第二階段：規(guī)范數(shù)據(jù)采集流程，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量

　　對(duì)于數(shù)據(jù)分析而言，有一個(gè)至關(guān)重要的影響因素就是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，但是傳統(tǒng)企業(yè)以往管控模式在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性角度上，存在著極大的疏忽，導(dǎo)致著部分業(yè)務(wù)模塊即便有一定的數(shù)據(jù)，也沒有辦法通過詳細(xì)的分析得出有意義的結(jié)論；

　　此外，不同崗位的業(yè)務(wù)人員是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者，數(shù)據(jù)是由他們填報(bào)的，但是由于不同業(yè)務(wù)部門填報(bào)的方式和管控思路存在區(qū)別，這就導(dǎo)致一方面，常規(guī)的ERP流程工具無法滿足業(yè)務(wù)的管控習(xí)慣，業(yè)務(wù)不愿意使用；另一方面，由于人工填寫的習(xí)慣不同，對(duì)于同一個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)信息會(huì)產(chǎn)生偏差，這些問題都實(shí)際存在于國基內(nèi)部，阻礙著數(shù)字化的建設(shè)與發(fā)展。

　　但是問題并不是沒法解決，國基結(jié)合簡道云這款云管理軟件和之前ERP的管理流程，在各個(gè)業(yè)務(wù)模塊下，構(gòu)建了屬于業(yè)務(wù)人員自己的流程系統(tǒng)，只需要通過簡單的拖、拉、拽，就可以在云平臺(tái)上形成滿足業(yè)務(wù)管控的審批流程和數(shù)據(jù)收集的表單，并且在整體過程中，統(tǒng)一采用“少填多選”的形式，規(guī)避人員填寫帶來的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，使得業(yè)務(wù)口收集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性大大提升

　　3、第三階段：多樣化數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，讓業(yè)務(wù)管理數(shù)字化

　　3.1大數(shù)據(jù)BI分析決策平臺(tái)

　　數(shù)據(jù)的采集難點(diǎn)解決之后，大數(shù)據(jù)分析決策平臺(tái)的建設(shè)已經(jīng)可以開始內(nèi)容的規(guī)劃，在結(jié)合業(yè)務(wù)的管理需求調(diào)研之后，關(guān)于數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的內(nèi)容規(guī)劃已經(jīng)確立成型：

　　結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)組織框架，上從集團(tuán)下至項(xiàng)目，在不同的管控層面和業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)上，設(shè)置了BI數(shù)據(jù)分析駕駛艙，這使得數(shù)據(jù)的每一個(gè)重要的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)都可以結(jié)合數(shù)據(jù)分析的方式，給業(yè)務(wù)的管控帶來更加精細(xì)化的管理模式。

　　公司的經(jīng)營情況、項(xiàng)目的整體進(jìn)度、成本的消耗、人員的統(tǒng)計(jì)分布，多種核心的業(yè)務(wù)管理元素匯集在BI分析的平臺(tái)上，切合領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理思維，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司目前的整體情況一目了然，發(fā)現(xiàn)某個(gè)模塊的進(jìn)度異常，也可以通過點(diǎn)擊該模塊下鉆到具體維度進(jìn)行詳細(xì)的原因分析，來提示下層的管理人員對(duì)問題作出及時(shí)的處理和調(diào)整。

　　3.2 國基智慧云平臺(tái)

　　在階段二中所提到的簡道云產(chǎn)品的使用，河南國基也同樣將其發(fā)展建設(shè)成了自己的智慧云平臺(tái)，在云平臺(tái)上，業(yè)務(wù)可以完全按照自己的想法需求實(shí)現(xiàn)流程的設(shè)定，同時(shí)結(jié)合預(yù)警和推送的功能，方便管理信息的傳遞；在智慧云平臺(tái)上，除了對(duì)數(shù)據(jù)的收集給業(yè)務(wù)提供了極大的便捷之外，還可以在云平臺(tái)內(nèi)直接形成一定的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，并且以經(jīng)營月報(bào)的形式直接展示出來，用于給領(lǐng)導(dǎo)層的月會(huì)、周會(huì)匯報(bào)中，大大減少了業(yè)務(wù)人員統(tǒng)計(jì)、分析數(shù)據(jù)的時(shí)間。

　　此外，云平臺(tái)的建立還給項(xiàng)目的綜合管理帶來了很大的便利，一方面現(xiàn)場的施工數(shù)據(jù)采集問題得到了很大的改善；另一方面，項(xiàng)目經(jīng)理及可以根據(jù)云平臺(tái)的分析功能對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場的進(jìn)度、安全、質(zhì)量、材料購買消耗的情況，做具體的分析，做到項(xiàng)目層面的精細(xì)化管理。

　　3.3 國基智慧建造平臺(tái)

　　除了BI數(shù)據(jù)分析和智慧云平臺(tái)外，國基還結(jié)合BIM、人工智能等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)建立了智慧建造平臺(tái)，勞務(wù)實(shí)名制的系統(tǒng)應(yīng)用大大增強(qiáng)了分保管理的規(guī)范性，BIM的應(yīng)用讓項(xiàng)目實(shí)際的建設(shè)模型和系統(tǒng)分析相結(jié)合，視頻監(jiān)控可視化可以讓領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻監(jiān)控施工現(xiàn)場的實(shí)際情況，給公司建設(shè)項(xiàng)目的管理帶來了極大的便利。

　　此外，對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場的人員管控也至關(guān)重要，在智慧建造平臺(tái)上，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測項(xiàng)目現(xiàn)場的勞務(wù)人員信息，設(shè)備使用情況、天氣情況等，這些項(xiàng)目信息的數(shù)據(jù)化反饋，提供給項(xiàng)目管理人員“身臨其境”的感受，做到施工項(xiàng)目的全方面把控。

　　結(jié)語

　　在建筑競爭日益激烈的今天，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為河南國基建設(shè)集團(tuán)應(yīng)對(duì)市場沖擊提供了強(qiáng)力支撐。大數(shù)據(jù)應(yīng)用是集團(tuán)轉(zhuǎn)型的開始，著眼未來，集團(tuán)計(jì)劃通過大數(shù)據(jù)與商業(yè)更緊密的結(jié)合，進(jìn)行從商業(yè)模式到服務(wù)細(xì)節(jié)的全面創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)更遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo)。