近年來，河北省張家口市下花園區(qū)城鎮(zhèn)街道新花園社區(qū)積極探索社區(qū)治理新路子，構(gòu)建起“社區(qū)書記-樓院長-樓棟長-樓門長”縱向管理的四級(jí)組織體系，劃小管理單元，充實(shí)工作力量，打通社區(qū)治理“神經(jīng)末梢”，促進(jìn)了精準(zhǔn)化管理、精細(xì)化服務(wù)。

下花園區(qū)新花園社區(qū)召開花園領(lǐng)地小區(qū)與相關(guān)職能部門、物業(yè)公司協(xié)調(diào)會(huì)。 賀丹攝

　　據(jù)了解，該社區(qū)堅(jiān)持把加強(qiáng)黨建引領(lǐng)作為提升基層治理能力的根本路徑，引導(dǎo)職能部門、包聯(lián)單位、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)及群眾組織共同參與基層社會(huì)治理，打造共建共治共享的工作模式，形成了“問題收集—街社吹哨—部門報(bào)到—處理反饋—核實(shí)結(jié)項(xiàng)—綜合評(píng)價(jià)”管理閉環(huán)。今年，社區(qū)針對本轄區(qū)出現(xiàn)的小區(qū)物業(yè)收費(fèi)不合理、小區(qū)底商油煙污染、小區(qū)居民地下室水管破裂等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，因地制宜、一事一策、有效解決，實(shí)現(xiàn)“小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)”，提升了群眾的獲得感、幸福感，增強(qiáng)了基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。

下花園區(qū)新花園社區(qū)召開樓棟長座談會(huì)。 賀丹攝

　　為搭建服務(wù)平臺(tái)，夯實(shí)居民服務(wù)“主陣地”，該社區(qū)運(yùn)用“社區(qū)書記—樓院長—樓棟長—樓門長”縱向管理的四級(jí)組織體系，搭建各級(jí)樓長協(xié)商議事、會(huì)議活動(dòng)、糾紛調(diào)解自治服務(wù)平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)樓長參與社區(qū)治理的主觀能動(dòng)性。在疫情防控中，各級(jí)樓長積極發(fā)揮服務(wù)居民“主陣地”作用，成立樓長抗疫志愿服務(wù)隊(duì)，主動(dòng)參與社區(qū)疫情防控，入戶宣傳防疫知識(shí)、上門服務(wù)隔離人員等工作，社區(qū)服務(wù)觸角延伸到居民家門口，深化了居民自治，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民從“一盤散沙”聯(lián)結(jié)為一個(gè)共同體，增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感。今年以來，社區(qū)與各級(jí)樓長聯(lián)合開展糾紛調(diào)解、治安巡邏、便民服務(wù)、政策宣講等活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。累計(jì)協(xié)助化解各類矛盾糾紛35次，開展宣傳教育十多場。

張家口市社區(qū)黨組織書記專題培訓(xùn)班學(xué)員在下花園區(qū)新花園社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。 賀丹攝

　　此外，新花園社區(qū)今年還被張家口市設(shè)為張家口市黨建引領(lǐng)社區(qū)治理示范培訓(xùn)班現(xiàn)場教學(xué)點(diǎn)，接待各區(qū)縣街道干部、社區(qū)黨組織書記1000多人次。現(xiàn)場教學(xué)這一鮮活的教育形式，通過挖掘和利用新花園社區(qū)的特色工作，將鮮活的實(shí)踐探索轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的教學(xué)案例，使大家進(jìn)一步增進(jìn)了對新花園社區(qū)建設(shè)情況的了解，加深了對智慧街區(qū)、四級(jí)組織體系等社區(qū)治理工作的認(rèn)識(shí)和思考，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力。(張家口市下花園區(qū)委組織部供稿)