近年來，河北省張家口市下花園區(qū)城鎮(zhèn)街道新花園社區(qū)積極探索社區(qū)治理新路子，構建起“社區(qū)書記-樓院長-樓棟長-樓門長”縱向管理的四級組織體系，劃小管理單元，充實工作力量，打通社區(qū)治理“神經(jīng)末梢”，促進了精準化管理、精細化服務。

下花園區(qū)新花園社區(qū)召開花園領地小區(qū)與相關職能部門、物業(yè)公司協(xié)調會。 賀丹攝

　　據(jù)了解，該社區(qū)堅持把加強黨建引領作為提升基層治理能力的根本路徑，引導職能部門、包聯(lián)單位、物業(yè)公司、業(yè)主委員會及群眾組織共同參與基層社會治理，打造共建共治共享的工作模式，形成了“問題收集—街社吹哨—部門報到—處理反饋—核實結項—綜合評價”管理閉環(huán)。今年，社區(qū)針對本轄區(qū)出現(xiàn)的小區(qū)物業(yè)收費不合理、小區(qū)底商油煙污染、小區(qū)居民地下室水管破裂等熱點難點問題，因地制宜、一事一策、有效解決，實現(xiàn)“小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)”，提升了群眾的獲得感、幸福感，增強了基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。

下花園區(qū)新花園社區(qū)召開樓棟長座談會。 賀丹攝

　　為搭建服務平臺，夯實居民服務“主陣地”，該社區(qū)運用“社區(qū)書記—樓院長—樓棟長—樓門長”縱向管理的四級組織體系，搭建各級樓長協(xié)商議事、會議活動、糾紛調解自治服務平臺，充分調動各級樓長參與社區(qū)治理的主觀能動性。在疫情防控中，各級樓長積極發(fā)揮服務居民“主陣地”作用，成立樓長抗疫志愿服務隊，主動參與社區(qū)疫情防控，入戶宣傳防疫知識、上門服務隔離人員等工作，社區(qū)服務觸角延伸到居民家門口，深化了居民自治，實現(xiàn)社區(qū)居民從“一盤散沙”聯(lián)結為一個共同體，增強居民對社區(qū)的歸屬感。今年以來，社區(qū)與各級樓長聯(lián)合開展糾紛調解、治安巡邏、便民服務、政策宣講等活動，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。累計協(xié)助化解各類矛盾糾紛35次，開展宣傳教育十多場。

張家口市社區(qū)黨組織書記專題培訓班學員在下花園區(qū)新花園社區(qū)參觀學習。 賀丹攝

　　此外，新花園社區(qū)今年還被張家口市設為張家口市黨建引領社區(qū)治理示范培訓班現(xiàn)場教學點，接待各區(qū)縣街道干部、社區(qū)黨組織書記1000多人次。現(xiàn)場教學這一鮮活的教育形式，通過挖掘和利用新花園社區(qū)的特色工作，將鮮活的實踐探索轉化為生動的教學案例，使大家進一步增進了對新花園社區(qū)建設情況的了解，加深了對智慧街區(qū)、四級組織體系等社區(qū)治理工作的認識和思考，提高了理論聯(lián)系實際的能力。(張家口市下花園區(qū)委組織部供稿)