11月24日，石家莊市發改委、石家莊市城市管理綜合行政執法局和石家莊市財政局聯合印發《關于主城區居民住宅暫不用熱空置房不收取采暖費的通知》稱，自2020年至2021年采暖季起，居民住宅采暖季暫不用熱的空置房不再收取采暖費。已繳費的待采暖季結束后，由供熱公司統一退還;尚未收取的，不再收取。

　　《通知》稱，居民住宅采暖季暫不用熱的空置房不再收取采暖費。供熱企業因此收入減少，不足以補償供熱成本的部分，由政府給予適當臨時性補貼。

　　居民用戶辦理停止或者恢復用熱，應在當年的3月15日至10月15日期間，向供熱企業提出申請，辦理手續。供熱企業受理后，對分戶控制的，關閉入戶閥門;未實現分戶控制的，采取有效措施后，準予辦理暫不用熱手續。

　　對居民用戶辦理停止或者恢復用熱，供熱企業不得收取費用。鑒于居民住宅普遍為外墻保溫、內墻不隔熱結構，房屋之間客觀存在導熱性，為維護廣大熱用戶的權益，保障供熱安全和質量，暫不用熱的空置房是指采暖季無人居住的住宅。

　　《通知》要求，各供熱企業要嚴格執行上述政策，提高服務意識，確保供熱質量;價格監管部門要加強監督檢查，對違反規定的，按照《價格法》有關規定嚴肅處理。

　　據悉，該通知自2020年至2021年采暖季起執行。本采暖季對居民住宅暫不用熱空置房已收取20%采暖費的，采暖季結束后，由供熱公司統一退還，具體辦法由市城管局另行制定。尚未收取的，不再收取。各縣(市、區)暫不用熱空置房收取費用的，經履行規定程序，參照執行。 (首席記者 吳 溫)