本報(bào)訊 10月24日本來(lái)是休息日，但駐馬店市住建局窗口人來(lái)人往，絡(luò)繹不絕，這是“藍(lán)天卡梅爾小鎮(zhèn)”項(xiàng)目的業(yè)主們前來(lái)辦理維修基金繳納手續(xù)。10月23號(hào)星期五，“藍(lán)天卡梅爾小鎮(zhèn)”項(xiàng)目的業(yè)主代表來(lái)市民中心住建局窗口咨詢并申請(qǐng)集中辦理維修基金繳納手續(xù)，由于業(yè)務(wù)比較集中，情況相似，該局窗口負(fù)責(zé)人李衛(wèi)鋒決定統(tǒng)一預(yù)約到周六周日，集中為320戶業(yè)主們辦理，這才出現(xiàn)了前文出現(xiàn)的一幕。

　　其實(shí)這樣預(yù)約周末或節(jié)假日前來(lái)辦理施工許可、商品房預(yù)售、竣工備案、起重設(shè)備安裝登記、維修基金繳納手續(xù)等高頻發(fā)生的事項(xiàng)，駐馬店市住建局窗口時(shí)時(shí)出現(xiàn)。由于申請(qǐng)人的情況各不相同，針對(duì)需集中辦理的事項(xiàng)，市住建局窗口采取預(yù)約服務(wù)的方式為群眾和企業(yè)提供便利。預(yù)約服務(wù)是指申請(qǐng)人提前預(yù)約來(lái)辦理的時(shí)間，可以節(jié)省申請(qǐng)人的時(shí)間，獨(dú)享預(yù)約服務(wù)通道。提前預(yù)約也能讓住建局窗口工作人員提前獲知申請(qǐng)人的需求，提前準(zhǔn)備處理方案，尤其是批量業(yè)務(wù)，預(yù)約到周末辦理，避免與散戶爭(zhēng)奪辦理時(shí)間，為申請(qǐng)人提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　下一步，駐馬店市住建局將繼續(xù)著眼企業(yè)群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，推出更多便民利企服務(wù)舉措，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，努力為群眾和企業(yè)提供高效便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感。(中華建筑報(bào)記者 王富亮)