本報訊 日前，記者從蘭考縣住建局獲悉，為確保全縣集中供暖安全高效運行，蘭考縣住建局高度重視，采取多種扎實有效措施，確保把溫暖送進千家萬戶。該局表示將從提高排查督導力度和服務水平上下功夫，積極推進，確保集中供暖安全運行。

　　一是進一步提高排查力度。對全縣集中供暖檢試閥門、換熱站等供熱設施進行排查，提前做好供暖注水打壓、系統調試、試運行等工作。壓實城市集中供暖安全主體責任，做好冬季極端災害天氣應急防范，保障室內溫度達標，確保不出現大面積長時間停供。

　　二是進一步提高服務水平。改進服務流程、提供便民服務、推進“互聯網+供熱”工作模式。建立完善服務公示制、承諾制和社會評價機制，提高供熱服務水平，提升用戶滿意度。積極關注群眾合理訴求，持續開展“訪民問暖”專項活動，通過入戶調查、集中受訪等形式，及時掌握并解決群眾供暖合理訴求。

　　三是進一步加強督導力度。通過打通供暖堵點、啟用備用熱源等措施，及時采用檢測管網設施、調節熱量輸出等方式切實保障供熱到位;對服務水平不達標、投訴量大的供暖企業，采取約談、曝光等方式及時處理，確保全縣居民溫暖過冬。(中華建筑報 記者 王富亮)