交房時房子層高卻縮水了，明明4.8米卻變成了不到4.6米。近期，有市民向新華報業網投訴，自己購買了位于江寧的武夷綠洲商業廣場的公寓，之前宣傳的是4.8米挑高，然而交房時卻“縮水”了20多厘米。

　　對此，他感到有些不滿，表示開發商涉嫌虛假宣傳，并提出了退房的訴求。

　　投訴：4.8米的挑高縮了水，開發商前期未告知！

　　“宣傳挑高4.8米的公寓，交了房驗收卻變成了不到4.6米。”市民李先生(文中系化名，下同)向新華報業網投訴，表示自己此前購買了一套武夷綠洲商業廣場的挑高公寓，購入前置業顧問一直宣稱該項目是“4.8米挑高”，然而交付驗收時卻發現了問題。

李先生的投訴

　　李先生表示：“驗收的時候，我家門上貼的驗收單，上面寫的是H：4.5米多。這個H怎么跟之前說的4.8米挑高差了20多厘米啊!”李先生也因此和開發商進行了交涉，他告訴新華報業網開發商方面給到的回復是4.8米是“層高”，和他以為的“凈高”是完全不一樣的。

李先生供圖

　　但李先生認為，在前期置業顧問的說辭以及宣傳單頁上，只有約4.8米的挑高的字樣，并無層高的概念。另外，李先生的戶型所處位置為整層樓的角落，樓板比其它戶型還要更厚一些，所以實際高度會比其它戶型更低。

李先生供圖

　　“這些購房前置業顧問都沒有告知，屬于虛假宣傳。”李先生表示自己不僅想退房，也想讓開發商賠償他這段時間支付的房貸利息。

　　對此，我們也致電了武夷綠洲商業廣場的相關負責人，該負責人表示：“商品房合同上寫的就是層高4.8米，不是凈高4.8米，這是兩個概念，我們肯定是沒有問題的。不過現在和這位先生談的結果是我們可以退房，但房貸利息我們沒辦法賠償，他也可以尋求法律手段。”

　　調查：市面上大多數在售的挑高公寓，宣傳的幾乎都是“層高”

　　在此，我們需要先理清“層高”和室內“凈高”的差別。

　　層高：通常包括下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。

　　室內凈高：樓面或地面至上部樓板底面或吊頂底面之間的垂直距離。

　　一個公式表示：層高=室內凈高+樓板厚度。

　　目前，武夷綠洲商業廣場已經交付，銷售團隊也已撤場，關于該項目是否有虛假宣傳的違規操作我們不得而知。

　　但目前南京市場上還有不少挑高公寓在售，其中有4.8米挑高，也有3.6米挑高，那么這一數字究竟是層高還是凈高?另外購房者在購買時，置業顧問是否會主動解釋?對此，我們也做了一番調查。

　　根據調查結果，我們發現大多數項目置業顧問或者中介，都知曉所宣傳的4.8米或3.6米挑高，都指的是層高，也就是包含了上樓板的高度。

　　但也有個別人群沒有分清楚這個概念：

　　并且，我們調查發現，大多數置業顧問在售房時，也不會主動提出4.8米是指室內凈高還是層高，不過當購房者提問后，置業顧問幾乎都會給予回答。不過，值得提醒的是，其實還有很多購房者對于這兩個詞的意思還是有些模糊。

　　無論是公寓還是住宅，針對一些數字方面的信息，購房者還是應當更謹慎一些。

　　提示：層高≠凈高!購房前需要問清楚

　　此前，已有媒體報道過武夷綠洲商業廣場公寓產品4.8米挑高高度縮水，而導致業主維權的事件，雖然事件的后續開發商也與購房者達成一致，同意退房，但業主的維權之路其實并不容易。

相關媒體往期報道

　　所以，在此新華報業網需要提醒各位購房者的是：

　　1、購房時，關于產品的數字都需要看仔細、問清楚，看是否有明確的層高、凈高等標識或話述。如果因為開發商宣傳方面含糊不清的概念而產生疑問，一定要進行詢問。

　　2、《商品房買賣合同》中一般是就層高進行約定，而許多購房者在交房驗收時測量的是室內凈高，忽視了樓板厚度。不止如此，在簽《商品房買賣合同》時，合同內頁條款一定要細心閱讀。

　　3、交房時，如果發現貨不對板，并且懷疑開發商涉嫌虛假宣傳，需要將前期開發商涉嫌虛假宣傳的相關證據予以保留，并向相關部門進行舉報，如果確定開發商屬于虛假宣傳，則可以通過法律手段進行維權，要求開發商支付一定的賠償。

　　買房是一件大事，也不是一件易事。整個買房的過程可謂困難重重，也暗藏了很多小陷阱，稍不留神便會掉入其中。

　　所以，購房者在買房時切不可一味地求急求快，在看中自己的心儀房源時，要掌握一些基本的買房相關知識，更要看清擺在眼前的協議與合同，避免踩雷。