溫州的鄭女士在杭州水印康庭小區有一套房子，委托給中介出租或出售。鄭女士反映，中介沒有提前跟中介溝通好，導致租客不配合看房，并提出退租，要求賠償。

　　“我5月份把房子委托給我愛我家，我的意思是租跟賣是一起的”，鄭女士說。

　　我愛我家水印康庭店程店長稱，“當時她跟我們講房子有可能也要賣，要配合我們看房，我的意思是到時要跟租客溝通好，租客配合的話肯定能看房的”

　　程店長介紹，鄭女士把房子委托給他們出租，同時也委托他們和別的中介一起出售。最近，我愛我家和另一家中介帶人去看過5次房子，可能是去的頻率高了點，租客不堪其擾，要求退房并且賠償。

　　“租客說現在要搬走，要求賠2個月的違約金，中介說他們出半個月，讓我出一個半月，我不同意”，鄭女士說。

　　程店長也反饋，“房東不愿意說她出的太多了，房東的意思是她出三千五，我也出三千五，一人一半，我跟公司申請，公司意思房東違約了為什么讓我們來出，因為是她要賣房子”。

　　鄭女士認為是中介沒有提前跟租客溝通好，說明這套房子隨時可能賣掉，這才導致租客不樂意了，提出退房和賠償的要求。

　　那中介究竟有沒有提前跟租客溝通過呢？程店長表示不便擅自提供租客信息，得先問一下對方愿不愿意接受記者采訪。

　　電話中租客說，“這是你們中介和房東之間的糾紛，跟我沒有任何關系，昨天在派出所都已經說了，后面的錢也是你們兩家的事，我每天要上班，沒有時間跟你們扯這些”。

　　鄭女士介紹，自己這套房子目前連意向客戶都沒出現，接下來還是會讓中介帶人來看，當初考慮邊租邊賣，就是避免空置損失租金，但記者覺得“邊租邊賣”確實存在違約風險。

　　對此，記者說，“你們這個房子既要租又要賣，你們中介也好，房東也好，肯定要違約的，因為’買賣不破租賃’，當時你們有沒有約定好，違約的責任誰來承擔？”

　　鄭女士認為，“如果這個房子我賣掉了房子我要收回來，這個情況算我違約，我說的很清楚”。

　　可是誰也不能保證這套房子究竟什么時候能賣出去。鄭女士認為租客提出退租和賠償，中介應該負一半責任，可中介認為，房子又想租又想賣得利的是房東，應該是房東承擔大部分責任，雙方對此爭執不下。

　　鄭女士又提出，中介少給自己兩個月的房租，“他說一年是4萬1，只給我發了十個月的房租”。

　　鄭女士在水印康庭這套房子面積40多個平方，房屋托管協議上約定，托管期是一年，從今年5月21號開始，租金是每個月4100元，一年總租金是41000元。

　　我愛我家的程店長介紹，合同上已經注明，為了便于出租或考慮到空置期，甲方也就是房東同意給予中介免租期60天，免租期中介無需向房東支付租金。

　　不過鄭女士表示，“這個我是不知情的，他們(中介)沒有提前告知的，合同文字我沒看，反正當時我是沒看到”。

　　對于租客要求賠償的違約金雙方各自應該承擔多少，以及鄭女士對免租期的質疑，我愛我家方面建議鄭女士通過法律途徑解決。