中國網財經10月29日訊(記者安平 魏國旭)近日，大都投資位于四川成都的大都·保峰玖著項目和廣西南寧的建工城項目均遭到業主的投訴。

　　一位大都·保峰玖著的業主稱，在交房當日發現項目存在多個問題，如電梯故障出現滑落事故、地下室滲漏、室內樓板開裂及滲水、門廳材料多處與合同及沙盤宣傳相悖。此外，據相關業主描述，該項目的外墻磚及小區配套、公共設施均與業主期望有差距。

　　針對上述投訴，項目所在的成都新都區相關部門作出了回應。針對電梯故障的問題，成都市新都區市場監管局特種設備監管人員對小區電梯運行情況進行了檢查，認為小區電梯的確運行故障頻率較高，小區電梯故障原因主要是物業公司管理不到位，加之目前小區業主裝修較多，導致雜物經常掉落電梯門運行縫里，導致電梯故障，要求小區開發商、物業公司、電梯維保單位及時組織整改。

　　針對小區房屋地下室嚴重滲水的問題，建設單位目前已委托專業隊伍進行處理，并將于12月初完成修復;室內樓板開裂及滲水的問題，建設單位前期已經組織相關單位人員對發現的問題進行了處理，并已經向業主公布了處理方案;針對外墻磚不平整及空鼓的問題，請業主及時在物業處進行登記，建設單位根據物業登記在三日內組織相關單位人員開始進行處理，該問題整改完成后及時通知業主查驗;針對入戶大廳沒有良好的截排水措施，目前墻角已滲水，涂料已被浸泡軟化的問題，請業主及時在物業處進行登記，建設單位將根據物業登記組織相關單位人員進行排查處理。

　　無獨有偶， 大都投資位于廣西南寧的建工城·大都華園項目也正在遭遇業主維權。據多位業主反映稱，該項目樓棟單元入戶門極其簡陋，不符合營銷宣傳是所說英倫風格;架空層及入戶大堂墻體僅做了膩子，極易脫落和霉變;入戶單元大堂天花各種管道裸露在外，基本遮擋吊頂都沒有。業主們認為這些情況的出現與項目每平方米11000的均價不匹配，質疑開發商偷工減料、降低成本建房。部分業主還稱，該項目還存在多處樓板開裂、首層砌筑下沉嚴重、滲漏嚴重等質量問題。

　　對于業主反映的“減配”問題，建工城·大都華園項目所在的南寧五象新區規劃建設管委會表示，這些設計施工和材料與主管部門審批的建筑設計方案相符，開發商承諾如出現質量問題將無條件整改。但對上述回復業主并不買賬，認為“相當敷衍”。而針對投訴中提到的質量問題，則沒有回復。

　　公開資料顯示，大都·保峰玖著和建工城項目均為大都投資旗下項目。大都投資為廣西建工下屬企業，是其重點打造的以房地產開發為主業的多元化國有控股投資企業。中指研究院發布的1-9月廣西銷售業績TOP10中，大都投資以56.73萬平方米的銷售面積排列第10位，但未進入銷售金額TOP10榜單。

　　對于大都·保峰玖著和建工城兩個項目被業主投訴的情況，中國網財經記者致電致函大都投資，公司相關人員表示：“監管部門已經給出意見，項目都是按照規范來做的。”

　　值得一提的是，此前已有多地監管部門發文規范開發商銷售過程中存在“貨不對版”、“嚴重減配”等欺瞞消費者行為。如北京市便在《關于進一步規范新建商品住房銷售行為的通知》中從規范設置交付樣板間、規范商品住房銷售推廣、落實交付前房屋質量查驗制度、壓實開發企業主體責任四個部分明確規范方向和落實任務，而且還明確列出不同程度違法違規行為的處罰處理辦法。

　　對于開發商減配的問題，有法律界人士告訴中國網財經記者，如果收房時確實發現開發商有減配的情形，根據《最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第三條商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請，但是出賣人就商品房開發規劃范圍內的房屋及相關設施所作的說明和允諾具體確定，并對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的，應當視為要約。該說明和允諾即使未載入商品房買賣合同，亦應當視為合同內容，當事人違反的，應當承擔違約責任。