近日,為提升老舊住宅區(qū)物業(yè)管理水平,長春市擬定了《長春市老舊住宅區(qū)物業(yè)管理攻堅(jiān)方案》(以下簡稱《方案》)的征求意見稿。其中包括基層設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、物業(yè)維修資金使用等多項(xiàng)與民生相關(guān)的政策措施。
《方案》指出,結(jié)合長春市老舊住宅區(qū)實(shí)際,確定2021年為老舊住宅區(qū)物業(yè)管理攻堅(jiān)年。
《方案》確定的攻堅(jiān)范圍為2010年年底前建成、未實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)社會(huì)化管理的住宅區(qū)。封閉的老舊住宅區(qū)遵循既定的物業(yè)管理區(qū)域;未封閉的由各城區(qū)、開發(fā)區(qū)物業(yè)管理主管部門指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和業(yè)主的管理需求等情況劃定物業(yè)管理區(qū)域,按照年度攻堅(jiān)工作任務(wù)清單抓好落實(shí)。
《方案》強(qiáng)調(diào),要實(shí)現(xiàn)黨組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)老舊住宅區(qū)物業(yè)管理工作全覆蓋;強(qiáng)化業(yè)主自覺參與管理的意識(shí),實(shí)現(xiàn)老舊住宅區(qū)業(yè)主自治組織建設(shè)全覆蓋;提高物業(yè)服務(wù)社會(huì)化程度,實(shí)現(xiàn)老舊住宅區(qū)物業(yè)管理社會(huì)化全覆蓋。
《方案》指出,要明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)居(村)民委員會(huì)責(zé)任,推進(jìn)業(yè)主委員會(huì)的組建,加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督,充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)作用,選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供基本服務(wù),加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管,擴(kuò)大物業(yè)維修資金歸集范圍。
《方案》明確,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要建立物業(yè)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)加強(qiáng)物業(yè)日常管理、調(diào)處物業(yè)管理矛盾糾紛、提供應(yīng)急維修服務(wù)。明確區(qū)級(jí)物業(yè)管理主管部門指導(dǎo)業(yè)主組織建設(shè)。
《方案》提出,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)動(dòng)員業(yè)主積極參與共同管理事務(wù),確定物業(yè)管理社會(huì)化模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要強(qiáng)化對(duì)業(yè)主委員會(huì)成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高依法依規(guī)履職能力。可以通過新建、重組方式成立公益性物業(yè)服務(wù)企業(yè),并給予政策、資金等適當(dāng)扶持;為業(yè)主提供一批信譽(yù)好、有意愿、具有老舊住宅區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)名錄,供業(yè)主選聘。在保障基本物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上,業(yè)主可以以樓棟、單元為單位,與物業(yè)服務(wù)人協(xié)商增加有償服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格,滿足差異化物業(yè)服務(wù)需求。
《方案》指出,結(jié)合長春全市物業(yè)服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域亂象整治工作,市、區(qū)兩級(jí)物業(yè)管理主管部門依法開展對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用評(píng)價(jià)工作,評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公示。
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