濟南市成立了城市體檢工作協調小組,9個相關部門為小組成員單位,并召開全市城市體檢工作動員大會,全力推進城市體檢工作。
在指標數據的收集整理階段,濟南市充分協調各相關單位進行了數據收集,技術單位同步開展數據整理。同時積極開展社會滿意度調查,充分利用公眾號、官方網站等多種渠道宣傳城市體檢工作開展情況,加大社會公眾對城市體檢工作的了解。
濟南市類比人類健康體檢,構建出指標數據評估(西醫儀器檢查)與社會調查獲取“體感”情況(中醫四診合參)相結合的體檢路線。并針對“中西醫結合”而發現的重點指標問題,進行該領域的“專項復查”,切實尋找出問題的“病因”“病灶”,并提出有針對性的解決對策。
濟南市創新指標數據的采集與處理方法,59項指標中,除了有46項指標采用官方統計數據外,2項指標通過社會滿意度調查獲取,11項指標通過社會大數據獲取。為獲得更直觀的“體感”數據,采取社會調查方式,現場實地探勘、作風監督面對面節目歸納等方面進行分析,并形成社會調查報告。
濟南市采取“三步診斷法”開展指標評估:第一步,參照國家標準、行業平均水平或對標同類城市指標數據,研究確定指標結果的參考區間;第二步,通過多維度綜合評價,對指標數據分檔分類診斷;第三步,構建指標權重,按照重要程度構建了“5級11類”指標權重體系,甄別出1個重點問題、7個重要問題及5個一般問題。結合指標評估和社會調查中發現的突出熱點問題,對山水空間、公共交通、民生保障等方面開展專項體檢,實施精準治理。
濟南市城市體檢最終形成“1+3+1”的成果體系,即1份城市自體檢主報告,指標評估報告、社會調查報告及專項體檢報告3份分報告,1個城市體檢信息平臺。系統梳理出生態宜居、交通出行、民生保障、基礎設施、城市治理等方面的突出問題,并有針對性地制定了對策建議和解決方案。
城市體檢成果為助力濟南市城市品質提升試點片區實現了精準靶向施策,為歷下區燕山街道片區、槐蔭區南辛莊街道片區重點項目的確定提供了指引;同時,為濟南市政府年度工作報告、“十四五”規劃等提供了精準、高效的依據與支撐。
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