“我家住六樓，提重物上樓時(shí)很累，有了電梯后，方便輕松多了。”江西省吉安市永豐縣天驕苑小區(qū)居民高興地說。在小區(qū)一棟3、4單元樓，樓梯口對(duì)面聳立著兩部嶄新的電梯，在陽(yáng)光的照射下熠熠生輝，成為小區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。在電梯順利加裝的背后，有難題，也有破解難題的“秘訣”。

　　由于歷史的原因，永豐縣老舊小區(qū)大多沒有安裝電梯，對(duì)于居住其中的老年人、病人和殘障人士來說，每一次上下樓，都是煎熬。老舊小區(qū)加裝電梯是一項(xiàng)惠民工程，將極大地方便小區(qū)居民生活。永豐縣把既有住宅加裝電梯作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)重要項(xiàng)目來抓，完善政策設(shè)計(jì)、破解加裝難題，推進(jìn)相關(guān)工作的開展，全面提升老舊小區(qū)居民的生活環(huán)境和品質(zhì)。

　　永豐縣堅(jiān)持制度打頭陣，著力加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)。在堅(jiān)持市中心城區(qū)既有住宅加裝電梯有關(guān)政策的基礎(chǔ)上，向吉安市吉州區(qū)、青原區(qū)等學(xué)習(xí)取經(jīng)，充分征求有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的意見，制定出臺(tái)了《永豐縣既有住宅加裝電梯實(shí)施細(xì)則》等一系列配套政策，從申報(bào)流程、工作要求、聯(lián)審機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助等方面進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)范。

　　成立了永豐縣既有住宅加裝電梯工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，牽頭既有住宅加裝電梯工作。

　　資金難籌集、意見不統(tǒng)一、加裝手續(xù)難辦理……電梯加裝面臨不少難題。永豐縣堅(jiān)持問題導(dǎo)向，逐一攻克難題。能不能加裝，重在協(xié)商。永豐縣結(jié)合本地實(shí)際，提出經(jīng)住宅專有部分“雙三分之二”以上業(yè)主同意即可申請(qǐng)加裝電梯。充分發(fā)揮基層組織協(xié)調(diào)作用，對(duì)業(yè)主協(xié)商存在困難的，由街道、社區(qū)和業(yè)主委員會(huì)主動(dòng)介入組織協(xié)調(diào)，將“好事辦好”，避免造成鄰里關(guān)系僵化，促成業(yè)主意見統(tǒng)一。

　　為鼓勵(lì)、支持群眾加裝電梯，永豐縣多措并舉減輕居民負(fù)擔(dān)。加裝電梯縣財(cái)政均按10萬(wàn)元/臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助。為調(diào)動(dòng)各類實(shí)施主體參與加裝電梯的積極性，對(duì)積極申報(bào)、推進(jìn)迅速、運(yùn)行優(yōu)良的還另行獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元/臺(tái)。

　　值得一提的是，為確保電梯加裝工作順利推進(jìn)，永豐縣鼓勵(lì)社會(huì)資本參與既有住宅加裝電梯投資建設(shè)，按照居民自愿原則，探索免費(fèi)安裝、有償使用的“共享電梯”新模式。同時(shí)，“共享電梯”屬于共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境下產(chǎn)生的新事物，永豐縣將保持謹(jǐn)慎態(tài)度、嚴(yán)格把關(guān)，在保障居民合法權(quán)益的同時(shí)，力爭(zhēng)讓更多居民享受共享經(jīng)濟(jì)紅利。

　　加裝電梯涉及多部門、多環(huán)節(jié)，為解決群眾多頭跑、多次跑問題，永豐縣建立了“一窗受理、一表申請(qǐng)、聯(lián)合會(huì)審”工作機(jī)制。縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局受理申請(qǐng)后，在3個(gè)工作日內(nèi)牽頭組織城市管理、自然資源等部門集中會(huì)審，提供全方位、一條龍的服務(wù)，提高工作效率，極大地方便了群眾辦事，真正做到讓群眾“只跑一次”，甚至“一次不跑”。

　　在加裝電梯的過程中，永豐縣堅(jiān)持示范引領(lǐng)，突出做好引導(dǎo)服務(wù)。按照“成熟一梯加裝一梯”的思路，選擇了幾個(gè)意愿比較迫切、條件相對(duì)成熟的小區(qū)開展試點(diǎn)建設(shè)。目前，天驕苑小區(qū)、芙蓉苑小區(qū)的多臺(tái)電梯已完成加裝并投入使用。永豐縣做好示范帶動(dòng)工作，鼓勵(lì)、歡迎其他處于觀望狀態(tài)的小區(qū)居民到現(xiàn)場(chǎng)觀摩電梯運(yùn)營(yíng)情況，傾聽小區(qū)居民體驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，助推全縣既有住宅加裝電梯工作。

　　因加裝電梯涉及個(gè)人物權(quán)，應(yīng)充分尊重業(yè)主意見，能不能裝成，關(guān)鍵看業(yè)主。永豐縣突出服務(wù)引導(dǎo)，制定了辦事流程、設(shè)計(jì)導(dǎo)則等，將群眾所需要簽訂的協(xié)議全部制定了示范文本，對(duì)群眾所需要提供的申請(qǐng)資料一一進(jìn)行了說明，為群眾提供從協(xié)商到安裝，再到登記使用的各環(huán)節(jié)、全方位指引。

　　此外，永豐縣還加強(qiáng)政策宣傳。通過電視、報(bào)刊、微信公眾號(hào)等渠道，大力開展政策宣傳，印制了既有住宅加裝電梯試點(diǎn)工作手冊(cè)、致業(yè)主一封信，通過多種形式廣泛宣傳。同時(shí)，結(jié)合摸底排查開展入戶宣傳，讓加裝電梯成了市民熱議的話題，提高了政策知曉度。