今年年初以來，浙江省溫州市鹿城區在實施環衛一體化項目與上線垃圾分類“智慧環衛”平臺的基礎上，推出大件(裝修)垃圾在線預約收運服務。通過“政府搭建平臺、整合專業服務、滿足市民需求”的方式，破解大件(裝修)垃圾收運難題。

　　據介紹，在工作開展前，鹿城區綜合行政執法局對轄區8個街道的大件(裝修)垃圾收運服務市場進行了前期排查摸底，并認真分析群眾在收運服務中可能遇到的收運對象無資質、亂收費以及違規偷倒等問題，經過梳理后，明確了4家一體化項目服務企業作為城區大件(裝修)垃圾收運首批服務供應商職責。

　　為確保收運隊伍規范運行，鹿城區要求入圍首批收運名單的4家企業完成收運隊伍“規范化”建設，各企業要對收運服務人員進行專業培訓，將收運設備更新升級，并成立專門負責大件(裝修)收運服務的公司部門，目前4家收運企業基本實現專業隊伍、專業車輛、專業服務的一體化收運體系。目前已收到預約信息143條，上門協商56件，確認收運服務44件，服務完成率78.6%，清運大件(裝修)垃圾240多立方米，重量近850千克。

　　相關負責人表示，為有效提升服務質量與水平，必須保持大件(裝修)垃圾收運預約服務平臺的競爭性。接下來，該局將推出末位退出機制，對市民意見多、服務差、態度惡劣的相關企業，予以退出服務企業名單的處理，并取消該類企業一定時間內的大件(裝修)垃圾清運資格，待企業完成相應整改后方可恢復。（哲文）