黑龍江省鶴崗市城管執法局結合“我為群眾辦實事”實踐活動，采取供熱“冬病夏治”、服務水平提升、應急保障強化等舉措，提前于9月25日開栓供熱，將供熱標準提升至20攝氏度，全力保障本年度供熱工作穩定有序。

　　該局自9月起組織全市熱源單位、供熱單位，結合上個供熱期供熱設施設備運行情況，排查熱源、換熱站、管網系統及設施設備老化嚴重的老舊小區、老舊樓房和居民反映的供熱不達標區域、低溫小區、低溫樓、低溫戶，制訂詳細的維修改造方案，解決供暖既有安全隱患，全力做好供熱標準提升至20攝氏度的各項準備工作。在今年的“冬病夏治”專項行動中，共排查整改完成供熱設施設備隱患8184項，改造供熱老舊管網19.7公里。

　　今年，鶴崗市還完善市級、企業級供熱應急預案，完備市級供熱應急設備儲備庫，落實供熱事故搶修搶險人員、設備和物資，做到人員隊伍、機具設備、技術方案“三到位”，做到突發情況，隨時調動，有效應對。建立應急保障協同聯動機制，出現無法應對的較大事故時，供熱辦組織鶴崗市熱力公司、供水供熱有限公司提供人員和設備支持，集中力量完成應急搶修。成立供熱信訪輿情事項領導小組，指導監督開展供熱信訪輿情工作。

　　建立供熱信訪聯動機制，安排專人到信訪部門值班，依法依規接待處理供熱信訪事項。設置專職人員監測處理網絡輿情，堅持實事求是、公正客觀、依法合規的原則進行核實回復，確保切實解決網民反映的供熱問題。

　　記者了解到，鶴崗市中心城區法定的供熱時間為當年10月15日至次年4月15日。今年，按照市委、市政府工作安排，本年度供熱期各供熱企業均提前開栓供熱。