這是一場(chǎng)“形而上”的哲學(xué)式對(duì)話。

　　一條非常規(guī)的企業(yè)發(fā)展路徑讓徐凱宏成為行業(yè)“爭(zhēng)議性”人物。但是面對(duì)各種質(zhì)疑和非議，徐凱宏依舊目光堅(jiān)定，步伐鏗鏘，在夢(mèng)想的道路上始終如一。

　　面對(duì)質(zhì)疑，徐凱宏更加充滿斗志和力量，用博大企業(yè)發(fā)展實(shí)力霸氣回?fù)簟＿@位“百億帝國(guó)”企業(yè)創(chuàng)始人正在用事實(shí)證明博大是健康的、可持續(xù)的、高質(zhì)量的。

　　近期，本報(bào)記者對(duì)話博大創(chuàng)始人徐凱宏，與這位被員工稱(chēng)為“師兄”的企業(yè)家，探討博大企業(yè)發(fā)展背后的商業(yè)邏輯和管理哲學(xué)。

　　記者：從“謎”到“迷”，被業(yè)界稱(chēng)為“超級(jí)黑馬”的博大在發(fā)展過(guò)程中最重要的節(jié)點(diǎn)是哪些?

　　徐凱宏：2000年我辭去公務(wù)員工作，毅然決定下海經(jīng)商，陰差陽(yáng)錯(cuò)地進(jìn)入建筑裝飾行業(yè)，開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)歷程。我還記得當(dāng)時(shí)接的第一個(gè)項(xiàng)目是益田集團(tuán)旗下共和世家的售樓處和2個(gè)樣板房、7個(gè)電梯廳的裝修工程，合同價(jià)是300多萬(wàn)元，博大也是這個(gè)時(shí)候開(kāi)始起步的。

　　我作為工程行業(yè)的門(mén)外漢，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)管理還是工程管理，一路跌跌撞撞走來(lái)。2010年，我提出了“讓顧客有幸福感”的企業(yè)魂。什么是魂?魂就是起支撐作用的點(diǎn)。

　　2013年，我提出了打造平臺(tái)企業(yè)的發(fā)展之路，并創(chuàng)造出撼動(dòng)整個(gè)行業(yè)的五大優(yōu)勢(shì)——

　　一、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。不計(jì)成本打造優(yōu)秀平臺(tái)，無(wú)論是資質(zhì)、獎(jiǎng)項(xiàng)、建造師、業(yè)績(jī)等都做到行業(yè)領(lǐng)先。

　　二、誠(chéng)信到極致。我們對(duì)誠(chéng)信的定義為一件壞事都不做，誠(chéng)信到極致，創(chuàng)業(yè)20年來(lái)一件壞事都不干，連想都不想。

　　三、高效優(yōu)勢(shì)。高效就是快，決策快、走路快、辦事快，最重要的是執(zhí)行快。

　　四、優(yōu)惠優(yōu)勢(shì)。博大更多地讓利給顧客。

　　五、安全優(yōu)勢(shì)。具體就是專(zhuān)款專(zhuān)用，絕不挪用工程款。

　　五大優(yōu)勢(shì)一出，行業(yè)高手帶著團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目競(jìng)相加入，博大開(kāi)啟了騰飛之路，連續(xù)突破50億元、100億元大關(guān)，迅速成為行業(yè)的“超級(jí)黑馬”!

　　記者：在博大快速崛起的過(guò)程中，也有博大“破壞行業(yè)規(guī)則”的質(zhì)疑聲，您怎么看博大“攪局者”這個(gè)角色?

　　徐凱宏：我承認(rèn)博大是“攪局者”，但是我覺(jué)得用“革新者”形容博大更為準(zhǔn)確。

　　博大作為中國(guó)建筑裝飾行業(yè)中的模式創(chuàng)新和文化引領(lǐng)者，與傳統(tǒng)為敵，以創(chuàng)新為榮，向一些不誠(chéng)信行為做出挑戰(zhàn)，用新的規(guī)則替代各種潛規(guī)則，用誠(chéng)信吸引客戶，這樣難免會(huì)引發(fā)一些人的“不適”，這也是可以理解的。

　　博大把客戶當(dāng)做衣食父母、合伙人、家人，全方位地把誠(chéng)信做到極致，建立了高額的獎(jiǎng)金合伙人機(jī)制，并及時(shí)兌現(xiàn)，不斷在行業(yè)中吸引高手和客戶加盟。

　　任何一個(gè)行業(yè)的進(jìn)步都需要博大這樣的“攪局者”，也只有這些敢于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)行業(yè)潛規(guī)則的企業(yè)出現(xiàn)，整個(gè)行業(yè)、整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)才能有進(jìn)步和發(fā)展。

　　我認(rèn)為博大為行業(yè)提供了新的發(fā)展思路，目前已經(jīng)有很多新生代公司在模仿博大，而且發(fā)展速度很快，這就是博大這個(gè)“攪局者”在推動(dòng)行業(yè)沿著誠(chéng)信的高質(zhì)量發(fā)展之路成長(zhǎng)。

　　記者：近期，陸續(xù)有一些行業(yè)大咖加入博大，博大企業(yè)平臺(tái)的最大吸引力是什么?企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力又是什么?

　　徐凱宏：沒(méi)錯(cuò)，近期有一些行業(yè)大咖陸續(xù)加入到博大，博大的高管團(tuán)隊(duì)更具活力和生機(jī)。我認(rèn)為，博大是一個(gè)能讓人找到夢(mèng)想、相信夢(mèng)想、拉高夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的優(yōu)秀平臺(tái)，具體表現(xiàn)有三個(gè)方面——

　　一是博大不是家族企業(yè)，公司的高管、核心部門(mén)崗位沒(méi)有我本人一個(gè)親戚，從根本上避免了家族關(guān)系在公司發(fā)展中的掣肘。

　　二是博大建立了合伙人機(jī)制。合伙人就是一起研究怎么干，干完怎么分!所以在博大，沒(méi)有老板，只有創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師;沒(méi)有公司，只有創(chuàng)業(yè)平臺(tái);沒(méi)有員工，只有創(chuàng)業(yè)合伙人。我們做過(guò)一個(gè)測(cè)算，公司股東承擔(dān)著100%的責(zé)任，但只拿30%的收益，70%收益全部按照機(jī)制分給了合伙人。博大的合伙人機(jī)制解決了員工為誰(shuí)干的問(wèn)題，以前是為老板干，現(xiàn)在是為自己干，徹底激發(fā)了他們的能量，所以每位博大人在工作中都充滿斗志。

　　三是誠(chéng)信到極致。我們對(duì)合伙人的提成獎(jiǎng)金從不拖欠，公司規(guī)定獎(jiǎng)金必須在春節(jié)前全部發(fā)放到位，這是博大從創(chuàng)業(yè)以來(lái)堅(jiān)守了20余年的鐵規(guī)。

　　企業(yè)管理上有兩個(gè)層面的內(nèi)容：“道”和“術(shù)”。“道”就是企業(yè)文化，而“術(shù)”是企業(yè)管理的方法、策略和工具。我認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力一定是“道”，即企業(yè)文化。“術(shù)”是很容易模仿的，但是企業(yè)文化一定是學(xué)不來(lái)的。分配機(jī)制可以簡(jiǎn)單模仿復(fù)制，但是真實(shí)、簡(jiǎn)單、透明的正能量企業(yè)文化無(wú)法模仿，博大平臺(tái)的吸引力就是博大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　記者：博大的企業(yè)文化建設(shè)頗具特色，但是也有外界認(rèn)為這是一種“洗腦”行為，您是怎么看待外界對(duì)博大企業(yè)文化建設(shè)不同看法的?

　　徐凱宏：我承認(rèn)，博大要求員工不斷學(xué)習(xí)，要求員工同頻共振，是一種“洗腦”。但是，我們留下來(lái)的是正能量，洗掉的是負(fù)能量。

　　什么是正能量?向上、向善、正心、正念、正行、愛(ài)、感恩、夢(mèng)想、信念、擔(dān)當(dāng)、勇敢等。什么是負(fù)能量?懷疑、糾結(jié)、恐懼、抱怨、生氣、難過(guò)、悲傷、仇恨、痛苦、黑暗等。

　　正能量才會(huì)帶來(lái)優(yōu)秀的工作成果。博大自成立以來(lái)，成就了幾千名客戶，成就了數(shù)百名合伙人，80后董事，90后百萬(wàn)年收入，我們博大都已經(jīng)做到了，這就是正能量平臺(tái)的魅力。

　　根基不牢，地動(dòng)山搖!企業(yè)文化是博大的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是發(fā)展的根基，我在公司是親自抓企業(yè)文化學(xué)習(xí)和落地的。

　　記者：您本人經(jīng)常講“同頻共振”，從管理學(xué)講，您是怎么看待企業(yè)文化價(jià)值觀統(tǒng)一的?高度統(tǒng)一的價(jià)值觀在博大企業(yè)高速發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮了哪些作用?

　　徐凱宏：什么是同頻?同頻就是有共同的愿景、使命、價(jià)值觀、興趣愛(ài)好，團(tuán)隊(duì)最大的力量就是同頻。只有同頻才能共振，只有共振才能產(chǎn)生能量。什么是能量?能量就是沖擊力、戰(zhàn)斗力、征服力、思考力、判斷力、決策力、執(zhí)行力。

　　商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)就是一支軍隊(duì)。一個(gè)沒(méi)有信仰、沒(méi)有夢(mèng)想、沒(méi)有價(jià)值觀的軍隊(duì)，那是軍閥。縱觀中國(guó)上下五千年歷史，沒(méi)有一支軍閥能夠取得最終的勝利。而博大是要打造一支真正的鐵軍，所以必須同頻共振，也就是你說(shuō)的價(jià)值觀統(tǒng)一。

　　記者：博大的發(fā)展速度有目共睹，但是外界也在質(zhì)疑博大規(guī)模擴(kuò)張中的風(fēng)險(xiǎn)，博大是如何化解各類(lèi)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的?

　　徐凱宏：我認(rèn)為，這種質(zhì)疑產(chǎn)生于對(duì)博大的不了解。博大是非常安全而且仍在穩(wěn)健發(fā)展的企業(yè)。

　　第一，博大在銀行共有1億元的貸款額度，實(shí)際上我們只使用了4000萬(wàn)元而已。對(duì)于像博大這樣年現(xiàn)金流超過(guò)百億元的集團(tuán)企業(yè)，這種貸款額度應(yīng)該是可以忽略不計(jì)的。

　　第二，博大的訴訟在相類(lèi)似規(guī)模企業(yè)中是最少的，這些數(shù)據(jù)在網(wǎng)上都是公開(kāi)的，大家一查便知。而且博大從沒(méi)有被列為被執(zhí)行人，連續(xù)19年都是廣東省守合同重信用企業(yè)。

　　第三，博大建立了全方位、立體的風(fēng)險(xiǎn)管控體系，在合伙人入職門(mén)檻、工程項(xiàng)目前期評(píng)估、施工履約、結(jié)算應(yīng)收各方面都建立了周密的制度，并責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行。

　　第四，博大早在3年前便確定了不與高負(fù)債房地產(chǎn)企業(yè)合作的戰(zhàn)略，所以目前房地產(chǎn)業(yè)務(wù)在公司內(nèi)業(yè)績(jī)占比非常低。

　　記者：在高速發(fā)展和高質(zhì)量發(fā)展兩者之間，博大是如何平衡的?在發(fā)展高質(zhì)量方面，博大還會(huì)有哪些新舉措?

　　徐凱宏：毛澤東同志曾說(shuō)過(guò)：“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)!”博大的發(fā)展策略是在高速發(fā)展中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;不斷學(xué)習(xí)和改革創(chuàng)新，進(jìn)而夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)，二者是相輔相成的。

　　針對(duì)高質(zhì)量發(fā)展，目前公司有三大戰(zhàn)略舉措——

　　第一，招才選將，引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)管理人員。

　　第二，2021年3月，我們成立了博大鐵軍大學(xué)，通過(guò)企業(yè)大學(xué)不斷選拔和培養(yǎng)人才，為博大未來(lái)發(fā)展提供人才保障。同時(shí)，也會(huì)向行業(yè)輸出鐵軍理念、管理和技術(shù)人才。

　　第三，公司成立了以集采業(yè)務(wù)為主、信息化管理為輔的甲己科技公司，搭建廠家與項(xiàng)目部的直接鏈接，未來(lái)實(shí)現(xiàn)低成本、高效率、信息化的采購(gòu)和項(xiàng)目管理。

　　記者：在員工培育教育學(xué)習(xí)上，博大堪稱(chēng)行業(yè)標(biāo)桿。博大建設(shè)這種學(xué)習(xí)型企業(yè)的動(dòng)力是什么?學(xué)習(xí)后的效果如何?

　　徐凱宏：唯學(xué)習(xí)，方永生;不創(chuàng)新，就得“死”!這不僅是每一位博大人熟知的理念，更是深深烙在大家心里。

　　過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)變成現(xiàn)在和未來(lái)發(fā)展的枷鎖!為什么很多優(yōu)秀企業(yè)逐漸衰落?根本原因就是還在用過(guò)去的方法套當(dāng)下。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，博大想要持續(xù)地螺旋式上升，必須不斷“自我革命”，必須不斷學(xué)習(xí)、改革創(chuàng)新。

　　博大的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有三個(gè)層面——

　　第一，思想層面。我們每年開(kāi)年都會(huì)組織一場(chǎng)覆蓋全員的鐵軍訓(xùn)練營(yíng)，目的是對(duì)全體合伙人進(jìn)行思想統(tǒng)一，保證大家力出一孔。

　　第二，管理層面。博大的每位高管必須參加EMBA工商管理班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新理論、新工具、新方法，并要求高管將這些付諸于工作中。

　　第三，工程管理和技術(shù)層面。內(nèi)部由優(yōu)秀人員培訓(xùn)，外部則參加各類(lèi)管理和技術(shù)的學(xué)習(xí)等。

　　我們做過(guò)統(tǒng)計(jì)，近4年博大在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上的支出高達(dá)3000萬(wàn)元，這在行業(yè)里也可以說(shuō)是數(shù)一數(shù)二的。

　　記者：一家企業(yè)從大到偉大的標(biāo)志，是這家企業(yè)對(duì)行業(yè)和社會(huì)的貢獻(xiàn)。博大在進(jìn)入行業(yè)第一梯隊(duì)后，在推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展上會(huì)做哪些工作?

　　徐凱宏：博大從事的是建筑裝飾行業(yè)，所以立足點(diǎn)是行業(yè)發(fā)展。

　　第一，我們始終將履約視為生命，做一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑，用一項(xiàng)項(xiàng)精品工程回饋客戶和消費(fèi)者。

　　第二，我們立志成為行業(yè)道德的引領(lǐng)者、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者、行業(yè)人才的輸送者，未來(lái)將通過(guò)博大鐵軍大學(xué)為行業(yè)輸送高質(zhì)量人才;建立新材料、新工藝研究院，不斷研發(fā)綠色節(jié)能環(huán)保的新材料，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

　　作為一家行業(yè)知名的大型企業(yè)，博大對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)也體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

　　第一，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法納稅。博大是2019年深圳市福田區(qū)行業(yè)納稅第一大戶，上繳稅額達(dá)到1.19億元。我相信，隨著博大的發(fā)展，未來(lái)會(huì)給國(guó)家上繳更多的利稅。

　　第二，我們馬上將成立公益基金會(huì)，專(zhuān)注西部地區(qū)的教育扶貧，為國(guó)家教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。（本報(bào)記者 王茜）