受極寒天氣影響，這兩天鎮江白天氣溫多在0℃以下，暴露在戶外就被凍得瑟瑟發抖。但供水維修工不但要在戶外搶修，還要接觸冰冷的自來水。記者1月8日從市自來水公司了解到，連日來，該公司347名搶修人員化身“蜘蛛俠”，觸碰“寒冰水”，每天冒著極寒奮戰在搶修一線。

　　8日8時許，市區氣溫為-5℃，市自來水公司搶修人員帶著配件來到市區彌陀寺巷21棟603室。該戶進戶水管一周前被凍結，次日化凍后，水管爆裂，業主張先生已連續多日從樓下拎水使用。

　　維修現場，維修人員分工協作，先將衛生間后窗卸下，維修工譚俊由同事拽著保險繩，騎坐在窗臺上，在同事的配合下，探出身子用扳手等工具更換戶外進戶管道，然后給新管道包上厚厚的保溫棉，再用膠帶捆扎嚴實。由于窗戶大開，室內寒氣襲人，其他人凍得雙手直搓，雙耳如刀割一般疼痛，但維修人員操作如常。

　　“用戶這段穿墻水管爆了。但我們最近搶修任務很重，天天都加班加點，今天終于排進維修工單。”現場管道搶修班組負責人張益明說，他們前一天晚上已上門察看，為其更換了水閥。在保證工人安全的情況下，當天上午就可以修復。

　　住著一對空巢老人的彌駝寺巷2棟304室，幾天前凍裂的管道已更換，樓梯間的一段立管“穿”上了保溫棉。“我們第一天報修，第二天自來水公司就來人檢修了。”今年71歲的戶主貝庭元說。去年12月30日他和老伴從南京回來發現水管凍裂后，步行到自來水公司四牌樓營業所求助，坐鎮營業所的市自來水公司紀委書記劉柳熱情接待了他們。考慮到老兩口年齡較大，劉柳隨即安排王祥服務隊送來兩桶純凈水救急。“我和老伴還在回家的路上，就接到王祥服務隊的電話，他們已到樓下了。”

　　“對自來水公司承建的受凍嚴重的戶外供水立管，組織專項高空作業人員進行集中維修和保溫。對部分孤寡老人等困難人群，公司王祥服務隊志愿者上門送水，目前已上門服務90余戶，并優先安排維修工單。”市自來水公司給排水工程公司黨支部書記、副經理，全國勞模孫建軍介紹，自2020年12月29日，第一波寒潮預警開始，市自來水公司就啟動極端天氣應急搶修方案。將供水區域劃分為金山、城區、東區和丹徒4大片區，再分成26個小區、更多網格，派遣26支小分隊共計347人進小區，2至3人為一個小組定“格”維修，基本做到當日工單當日上門。

　　據分析，此次造成大量水管受凍乃至爆管的原因主要有，極寒天氣接踵而至，而老城區多層住宅較多，進戶管道多在墻外，很容易凍結。有的空關戶沒有及時采取防凍措施，直到水管受凍爆裂家中受淹，進而影響到樓下鄰居才被發現，這幾天他們已為桃園、潤江家園、三茅宮等處上百戶空關戶上門止水。

　　部分高層住宅表后管道經過開放式走廊，由于樓層高、風力大，也容易出現凍結現象。部分前幾天才修好的管道又出現問題，主要是用戶因粗疏大意，沒有持續采取保溫防凍措施。

　　還有用戶雖采取了“滴水成線”防凍措施，但因擔心浪費水，將水龍頭開得過小，自來水不能保持線狀流淌，結果被凍結，8日江濱新村79棟6樓一對老夫妻就為此來到江濱新村搶修站點求助。

　　截至目前，市自來水公司已接到7000多個報修或咨詢電話，派出3000多個工單。