第十四個五年規劃的開局之年，蚌埠市棚戶區拆遷改造工作再掀熱潮，區域內多家企事業單位的職工宿舍(老舊公房)出售審批亟待解決。面對量大面廣、錯綜復雜的歷史遺留問題，蚌埠市房改中心主動靠前、扎實作為、勇于擔當，優質高效地做好拆遷區域房改審批工作，為落實市委、市政府制定的打造“三地一區”兩中心、實現“五個更加”的奮斗目標，全力分解政府壓力，助力拆遷工作。

　　一是深入一線，破解難題。針對拆遷區域內老舊公房情況復雜，市房改中心提前深入大慶街道、曹山街道D級危房區、南山兒童公園提升改造等7個拆遷實地，了解掌握市城投公司、第二麻紡織廠、專用汽車制造廠、合肥鐵建等11家產權單位的公房在房改、租用或出售過程中遺留的難題。對產權單位因破產導致產權不明確、承租人多次變更、拆遷戶對征遷和房改政策不了解等情況，市房改中心直面矛盾，沖在一線，積極主動地與拆遷戶溝通交流，深入了解個人意愿，耐心細致地為服務對象進行政策講解。近一個月來先后受理政策條款咨詢42條，化解矛盾糾紛16起。熱情扎實的服務，得到了產權單位與拆遷戶的良好評價和支持。

　　二是保護國資，服務民生。為嚴防國有資產流失，保障群眾合法利益，蚌埠市房改中心堅持廉潔自律、公平公正、公開透明，依法依規、高效履責。對不符合政策規定的，主動為群眾解疑釋惑、疏導情緒、化解矛盾。當群眾遇到難題和困惑無法解決而向房改中心求助時，房改中心多方奔走，先后聯系市房屋征管、房屋交易以及各區住建局、轄區街道等10余個部門和近20家原產權單位，為拆遷戶協調解決產權單位不明、原始資料遺失、單位未及時為職工辦理房改審批手續等難題近40項，力助拆遷戶順利完成拆遷協議的簽訂，確保了征遷后續工作順利推進。

　　三是完善措施，高效務實。在助推拆遷區域進度過程中，蚌埠市房改中心堅持以人為本、服務基層的理念，不斷挖掘自身潛能，通過總結審批工作經驗，不斷改進和完善工作措施，在制定并發布執行《關于進一步規范房改房價格評估工作的通知》的基礎上，補充完善了隨機抽選評估機構工作程序，并利用新程序完成公房出售審批273戶，建筑面積10920平方米，使服務能力得到進一步強化，服務質量更加嚴謹規范，為營造該市和諧、穩定的社會環境, 打造“三地一區”兩中心、實現“五個更加”的奮斗目標起到了重要作用。