10月12日，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織召開全省城市供熱保障調(diào)度會，落實(shí)省委、省政府關(guān)于本采暖季供熱工作的決策部署，總結(jié)交流今年供熱保障準(zhǔn)備工作，對下步工作進(jìn)行安排部署。省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳一級巡視員李賢明出席會議并講話。

　　會議總結(jié)，今年以來，全省各級供熱主管部門進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，以加強(qiáng)供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、開展“冬病夏治”、完善供熱監(jiān)管信息平臺、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管等為抓手，扎實(shí)推進(jìn)全省供熱保障工作，為確保人民群眾溫暖過冬奠定了基礎(chǔ)。

　　會議指出，冬季供熱是一項(xiàng)重要的民生工程，事關(guān)人民群眾切身利益。各地要切實(shí)把群眾溫暖過冬擺在重要位置，嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任，統(tǒng)籌安排，精準(zhǔn)發(fā)力，全力做好采暖季供熱保障各項(xiàng)工作。

　　會議要求，各地要查漏補(bǔ)缺，全面做好新建供熱設(shè)施和“冬病夏治”掃尾工作。個(gè)別進(jìn)展滯后的地區(qū)和項(xiàng)目，要實(shí)行菜單式管理，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，確保盡快高質(zhì)量完成。各地要根據(jù)實(shí)際情況在采暖季開始前再對各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面體檢，確保萬無一失。

　　會議指出，供熱管理信息化、生產(chǎn)智能化是提高管理水平和保障能力的重要手段。各地要全力加快室溫采集點(diǎn)安裝、補(bǔ)裝和排查工作，確保居民小區(qū)室溫采集全覆蓋、室溫采集點(diǎn)在線率達(dá)標(biāo)。要重點(diǎn)督促落后的供熱企業(yè)，以換熱站自動(dòng)化改造為切入點(diǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)一次網(wǎng)自動(dòng)調(diào)節(jié)、二次網(wǎng)智能調(diào)控，建立企業(yè)智能化生產(chǎn)系統(tǒng)。要提前開展平臺聯(lián)調(diào)聯(lián)試工作，確保10月25日前各級供熱監(jiān)管信息平臺具備正式運(yùn)行條件。

　　會議要求，各地要大力推行供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化，做到服務(wù)更人性化，管理更智能化。要加強(qiáng)與群眾的溝通交流，認(rèn)真聽取意見建議，對群眾反映的問題要第一時(shí)間回應(yīng)、第一時(shí)間解決、第一時(shí)間回訪。要通過召開媒體見面會和群眾觀摩會等形式，充分利用微信公眾號、電視臺、報(bào)紙等途徑多方位、全角度宣傳報(bào)道本地供熱保障工作措施成效，營造良好輿論氛圍。要加強(qiáng)宣傳供熱室溫標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)政策、供熱時(shí)長及供熱問題處置預(yù)案、流程等，讓群眾了解供熱問題處置程序。要設(shè)立多種形式的服務(wù)和投訴渠道，讓廣大群眾了解、熟悉供熱問題反映途徑。

　　會議要求，各地要做好采暖季開始前的應(yīng)急處置工作，精準(zhǔn)研判形勢，把應(yīng)對措施準(zhǔn)備得更周密、更扎實(shí)。加強(qiáng)與氣象部門溝通，做好提前啟動(dòng)供熱的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。完善應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急搶修搶險(xiǎn)制度，加強(qiáng)應(yīng)急演練，形成快速反應(yīng)機(jī)制。

　　會議強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持預(yù)防為主，在采暖季開始前這段時(shí)間，對供熱企業(yè)自身煤炭儲備等情況再進(jìn)行一次摸排，制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案。要進(jìn)一步加強(qiáng)與能源保障部門及能源供應(yīng)企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，確保采暖季供熱能源供應(yīng)充足穩(wěn)定。

　　會上，各市、雄安新區(qū)和部分熱源企業(yè)、供熱企業(yè)代表匯報(bào)了今年的供熱保障準(zhǔn)備情況，省燃熱中心相關(guān)負(fù)責(zé)同志通報(bào)了有關(guān)工作情況。(陳鵬 齊許恩)