本報訊 ( 記者 王富亮 通訊員 郭秦森 張小二 )  “工商聯的工作人員給我介紹民營企業訴求響應智慧平臺的時候，我沒有太重視，出乎意料的是，我反映的問題很快得到有關部門的回應。”5月9日，河南省焦作市修武縣興利水利建設有限責任公司相關負責人王珂說。

　　在民營企業訴求響應智慧平臺上看到王珂反映的問題后，金融工作局的工作人員第一時間與他取得聯系，并給予了合理的答復。對此，王珂很滿意：“這個平臺很便捷，在網站和微信小程序上都能操作，既方便企業提出建議意見，又降低了辦事成本，增強了企業與政府互動的意愿。”

　　為了進一步優化營商環境，推動民營經濟“兩個健康”提升行動和“一聯三幫”保企穩業專項行動落地見效，修武縣多舉措快速推進民營企業訴求響應智慧平臺建設，組織舉辦民營企業訴求響應智慧平臺培訓會，完成全縣21家涉企部門入駐，建立訴求分類、移交轉辦、結果反饋、效果評價全流程工作機制，努力做到有訴必接、有求必應、有難必幫、有問必答，有效幫助民營企業與涉企部門溝通聯系，實現全縣民營企業訴求響應全程跟蹤服務、高效推進，不斷提升服務效能。

　　“該平臺利用現代化服務手段，讓數據多跑腿、讓企業少跑路，實現政企良性高效互動，推動民營企業訴求及時得到響應解決。”修武縣工商聯負責人說，民營企業訴求響應智慧平臺集民營企業反映訴求、涉企部門辦理回應、辦理結果評價于一體，有效解決民營企業有訴求“找不到門”、得不到及時回應等問題，搭建起政企溝通聯系新途徑和便企利企服務新通道。

　　截至目前，該縣已有364家企業在民營企業訴求響應智慧平臺上完成注冊。接下來，修武縣工商聯將繼續引導、幫助更多民營企業高效便捷使用該平臺，力爭把平臺辦成政企溝通新陣地、問題辦理新通道、信息交流新載體，切實幫助企業紓難解困。