本報訊 ( 記者 王富亮 通訊員 蘇合忠 ) 8月17日，河南錦華置業有限公司項目負責人來到河南省長垣市行政服務中心住建局窗口，將一面寫著“服務態度佳、辦事效率高”的錦旗送至工作人員手中，表達對住建局為企業辦實事、幫助解決難題的感謝之情。

　　事情要從7月28日說起，住建局窗口在受理河南錦華置業有限公司辦理施工許可手續時發現材料不齊全，經了解由于受疫情影響，該項目設計單位在短時間內無法提供全部所需材料，如不能及時辦理施工許可將影響項目的開工建設。為幫助工程順利開工建設，減少企業損失，市住建局窗口開通綠色通道，由申請人出具施工許可承諾書暫時代替所缺材料，實行“容缺辦理”，為申請人辦理了施工許可證，推動項目快速開工落地。

　　據了解，今年以來，長垣市住建局共對12個項目實行了“容缺辦理”先行開工建設，加快了建設項目落地步伐。

　　近年來，長垣市住建局積極主動服務企業，對手續辦理采取前期業務咨詢、現場指導和協調服務機制。推行“承諾辦理”“容缺辦理”“預約辦理”“延時服務”等措施，節約了辦事成本，縮短了辦結時限，提高了企業辦事的便利度。

　　長垣市住建局局長劉杰表示，下一步，市住建局將持續優化營商環境、開展上門服務、實行精準施策，在主動服務中不斷創新優化工作方法，大力推行項目建設手續辦理承諾容缺機制，切實提升企業和群眾獲得感和滿意度。