拍拍照，上傳照片，問題窨井蓋就有專人跟進。

中市巴州區巴州大道與廣福街交叉路口國家電網車庫入口處破損井蓋整治前后對比照

　　日前，隨著四川省問題窨井蓋整治平臺正式上線，該省問題井蓋整治工作全域鋪開。市民通過手機拍照，一鍵上傳，將身邊的線索反映到“問題窨井蓋整治”平臺，行政主管部門將會專人跟進，及時處理。

　　4月16日，在平臺正式上線的第二天上午，綿陽市住房和城鄉委員會就在四川省窨井蓋整治管理平臺收到一市民投訴件，反映在綿陽市劍南路東段148一10號開源商務賓館井蓋破損，根據地域權屬責成綿陽游仙住建維護中心派人前往查看處理，工作人員現場查看確認損壞的是市政雨水井蓋，綿陽市市政工程管理處立即安排人員進行了維修更換，同時與投訴當事人進行了電話溝通，投訴人對責任部門的高效處理表示高度贊揚，目前該投訴已處理完畢。

　　4月20日上午，巴中市住房和城鄉建設局在四川省窨井蓋整治管理平臺收到一市民投訴件，反映在巴中市巴州區巴州大道與廣福街交叉路口國家電網車庫入口處一井蓋破損，根據現場圖片反映，該井蓋屬電力井蓋。市住房和城鄉建設局工作人員庚即聯系國網巴中供電公司反映問題信息，國網巴中供電公司隨即安排巴州區分公司維護大隊前往查看處理，工作人員現場查看確認后立即對該處破損井蓋進行了維修更換，同時與投訴當事人進行了電話溝通，投訴人對責任部門的處理效率表示十分滿意，事件從發現到處理完畢未超過8個小時，該投訴也已處理完畢……

　　自四川省問題窨井蓋整治平臺運行一周以來，共收集到各地問題窨井蓋線索76件，目前均已處理或在處理之中。 隨著各地線索不斷的收集，一個個問題窨井蓋得到及時處理，專項整治工作向縱深推進。

　　“小”窨井蓋關乎“大”民生，事關人民群眾的“腳底安全”。四川省住房和城鄉建設廳堅持“我為群眾辦實事”原則，高度重視窨井蓋安全問題，為此，省住房和城鄉建設廳專門成立“為民辦實事、守護窨井蓋”工作專班，推動形成“收集問題、問題移交、辦理跟蹤、結果反饋和運用”的全流程閉環管理，形成了全省上下“一盤棋”的工作格局。省廳對收集群眾反映的窨井蓋各類問題，分發至各地住房和城鄉建設管理部門，還將開展不定期抽查復核，現場查看問題解決情況，并針對各地整改情況建立督促檢查、工作通報機制。

　　據四川省住房和城鄉建設廳相關負責人介紹，下一步將聯合其他行政管理部門，形成窨井蓋治理合力，并建立起長效機制，推動窨井蓋設施整治管理常態化、制度化、信息化，從根本上守護群眾腳底安全。