建立線下線上服務系統,建立業主決策電子投票系統,建立住宅維修資金使用工程造價審核、項目監理等第三方服務機構名錄庫,建立信息披露和資金監督機制,確保維修資金歸集、使用和賬戶運行安全,通過信用提醒、誠信約談、信息披露等舉措,破解維修資金監管難題……記者近日從江西省住建廳獲悉,贛州市探索建立住宅專項維修資金交存業務“一站式”服務新模式,進一步規范資金使用、信息公開、流程監管各環節,著力提升政務服務效能,方便群眾辦事。
線上線下同服務今年已受理省內通辦交存業務9920件
記者了解到,一方面,贛州市城市住房服務中心通過錯時延時、預約辦理等服務,市民中心交存點實現全年“不打烊”。同時,打通住宅專項維修資金管理系統與專戶銀行(贛州銀行)業務系統連接,省內外任一贛州銀行柜臺均可辦理交存業務,方便群眾就近辦理、線下辦理,實現“一站式”服務。
另一方面,在全國同行業領先、全省首創推行微信、支付寶、贛服通等移動APP辦理維修資金交存、電子票據推送業務,讓數據“多跑腿”,群眾“少跑腿”。今年以來,已受理省內通辦交存業務9920件,發送電子票據9920份。
建立業主決策電子投票系統共受理維修資金申請106筆
贛州市城市住房服務中心率先探索建成“業主決策電子投票系統”,并于今年8月正式上線運行,有效破解小區業主公共事務表決難等問題。
截至目前,已受理13個住宅小區業委會公共事務表決申請。建立住宅維修資金使用工程造價審核、項目監理等第三方服務機構名錄庫,有效提升住宅專項維修資金使用效率,規范維修項目運行。2022年以來,市中心城區共受理維修資金使用申請106筆,累計撥付資金195.58萬元。
建立信息披露和資金監督機制歸集維修資金11億余元
據悉,贛州市城市住房服務中心嚴格執行信息披露制度,通過中心政務網站、微信公眾號等媒介,向社會公開維修資金交存、使用、增值收益及各小區維修資金總額及使用情況等信息;每年通過手機短信向業主通報業主分戶賬詳情,充分保障廣大業主的知情權和監督權,積極主動接受社會監督,確保維修資金歸集、使用和賬戶運行安全。截至9月底,中心城區共歸集維修資金113379.59萬元,戶數28.54萬戶。
破解維修資金監管難題催回資金共計142.48萬元
此外,還開展了中心城區住宅專項維修資金歷史清欠專項行動,截至9月底,催回資金共計142.48萬元,催回率達81.93%。印發《關于加強商品住宅專項維修資金領域失信主體信用監管的通知》,創新建立商品住宅專項維修資金領域信用監管制度,通過信用提醒、誠信約談、信息披露等舉措,破解維修資金監管難題,經驗做法獲江西省住房和城鄉建設廳肯定,并作為住房和城鄉建設領域信用體系建設優秀案例推薦至住房和城鄉建設部。
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