近日，壹點智庫發(fā)布2022年5月山東省物業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播影響力指數(shù)(INC指數(shù))，優(yōu)選山東省39家重點物業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)傳播影響力做了評測。從數(shù)據(jù)來看，5月份以來，山東省內(nèi)各地市物業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聲量有所增加，濰坊恒信物業(yè)、濱州麗都物業(yè)、德州長江物業(yè)等5個地市5家物業(yè)企業(yè)Inc指數(shù)300以上。

　　通過數(shù)據(jù)來看，雖然物業(yè)企業(yè)正在逐步重視自身宣傳平臺的建設(shè)，但由于山東省物業(yè)企業(yè)區(qū)域性強(qiáng)，品牌建設(shè)仍有較大的提升空間。物業(yè)企業(yè)在品牌信息的挖掘、傳播渠道的完善方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　多個物業(yè)企業(yè)注重自身策劃宣傳

　　自有平臺閱讀量增加

　　山東省物業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播影響力指數(shù)(INC指數(shù))是綜合反映物業(yè)企業(yè)品牌傳播效果、品牌建設(shè)效果的重要指標(biāo)體系，可以間接反映品牌知名度的高低。

　　2022年1月開始，壹點智庫優(yōu)選山東省16地市的39家物業(yè)企業(yè)作為研究樣本，通過數(shù)據(jù)分析，為這些企業(yè)做了一個網(wǎng)絡(luò)傳播影響力的體檢，以客觀的數(shù)據(jù)分析，為山東省物業(yè)行業(yè)的品牌建設(shè)賦能。

　　5月份數(shù)據(jù)顯示，39家物業(yè)公司的INC指數(shù)均值為268.6(指數(shù)最高極限值為1000)，與上月相比均值略微下降。本月度無500+企業(yè)，400+的企業(yè)有1家;4月指數(shù)數(shù)值在300-400的企業(yè)有9家，本月度數(shù)值在300-400的企業(yè)增加到12家，數(shù)值200-300的企業(yè)由4月份24家減少到16家，數(shù)值100-200的企業(yè)有10家，整體數(shù)據(jù)還是呈現(xiàn)正態(tài)分布態(tài)勢。

　　雖然5月份月度INC指數(shù)較4月份有所波動，總體來看，5月以來，各地疫情防控形勢緩解，陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。物業(yè)企業(yè)在保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時，開始在自有平臺進(jìn)行宣傳，濱州麗都物業(yè)、菏澤銀灣物業(yè)等數(shù)家企業(yè)公眾號閱讀量較高，內(nèi)容有策劃，學(xué)會了“自己講故事”。

　　壹點智庫分析數(shù)據(jù)認(rèn)為，5月份開始，誠信行物業(yè)和濰坊恒信物業(yè)加強(qiáng)了自身宣傳，全網(wǎng)聲量和品牌活躍度都較高。德州長江物業(yè)由于“愛心公益”多次被媒體進(jìn)行報道，宣傳的同時達(dá)到不錯的品牌傳播效果。不過，壹點智庫綜合分析指數(shù)認(rèn)為，當(dāng)前山東物業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)特點，即區(qū)域性強(qiáng)，品牌建設(shè)處于起步階段。而從指數(shù)間接反映的品牌知名度角度看，指數(shù)水平偏低，說明品牌知名度較低，整體仍有提升空間。

　　傳播熱度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度仍偏低

　　企業(yè)還需查找傳播弱勢

　　INC指數(shù)的評價維度設(shè)定為傳播廣度、傳播熱度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度、自有平臺呈現(xiàn)度四個維度。其中，傳播廣度數(shù)據(jù)來源于品牌信息傳播全網(wǎng)大數(shù)據(jù)(全網(wǎng)20萬+平臺、上億個站點)，傳播熱度來源于社交平臺信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度來源于網(wǎng)友對品牌關(guān)鍵詞的搜索數(shù)據(jù)，每一個維度的分值從低到高共分為1、2、3、4、5五個等級。

　　壹點智庫數(shù)據(jù)顯示，5月，山東省39家物業(yè)公司的INC指數(shù)傳播廣度處于2級(潛力級)的企業(yè)共有29家，與4月相比減少2家，這些物業(yè)企業(yè)有一定的信息傳播量，但仍有待增加;處于1級(最低級)的企業(yè)由8家增加到10家，說明大部分物業(yè)企業(yè)仍需要加大信息傳播量。

　　本月度傳播熱度無處于3級(提升級)的企業(yè)，傳播熱度處于2級(潛力級)有14家，說明這14個企業(yè)有一定的信息轉(zhuǎn)發(fā)量，但仍比較低;其余25家企業(yè)傳播熱度則處于1級(最低級)，信息在社交平臺的轉(zhuǎn)發(fā)比率和轉(zhuǎn)發(fā)量有待提升。

　　網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度達(dá)到2級的企業(yè)有1家，說明網(wǎng)友對其搜索關(guān)注的程度達(dá)到山東省內(nèi)區(qū)域性關(guān)注水平，但還未進(jìn)入全國性普遍關(guān)注級別;其余38家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度對應(yīng)等級為1級(最低級)，說明網(wǎng)友對其的搜索量很低，有的甚至是零搜索。壹點智庫數(shù)據(jù)顯示，明德物業(yè)由于在管高校較多，學(xué)生對其學(xué)校物業(yè)的搜索量較多，其他物業(yè)企業(yè)多數(shù)未開通搜索詞條。

　　值得注意的是，此次誠信行物業(yè)由于《舜泰廣場解封了》等相關(guān)報道傳播熱度、傳播廣度以及品牌活躍度數(shù)值增加，INC指數(shù)數(shù)值呈遞增狀態(tài)。

　　INC指數(shù)升級到3.0版

　　新增品牌活躍度指數(shù)

　　近日，由壹點智庫Brand-C品牌競爭力數(shù)字實驗室編制的網(wǎng)絡(luò)傳播影響力指數(shù)(簡稱“INC指數(shù)”)正式升級到3.0版，并將于近期上線。

　　INC指數(shù)綜合反映了數(shù)字化時代品牌的傳播效果，INC指數(shù)3.0的一級指標(biāo)由最初的傳播廣度、傳播熱度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度，新增加了品牌自有平臺(官網(wǎng)、微信公眾號等)呈現(xiàn)度、電商活躍度、網(wǎng)絡(luò)美譽度，共計六個一級指標(biāo)，并且進(jìn)一步衍生出品牌活躍度(Brand Activity)指數(shù)。

　　目前，INC指數(shù)的評價單元已經(jīng)達(dá)5000多個，涵蓋領(lǐng)域超過15個，包括上市企業(yè)、知名景區(qū)、本科院校、公共品牌、財產(chǎn)保險、人壽保險、銀行、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、酒水企業(yè)、餐飲企業(yè)、肉類企業(yè)、生活家居、家電企業(yè)、物業(yè)企業(yè)，以及“好品山東”入選品牌、省內(nèi)其他知名企業(yè)等。

　　INC指數(shù)3.0所衍生出的品牌活躍度(Brand Activity)指數(shù)，采用5分制，數(shù)據(jù)涵蓋了INC指數(shù)除網(wǎng)絡(luò)美譽度和網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度之外的其他所有指標(biāo)數(shù)據(jù)，其作用是通過品牌信息在不同渠道的呈現(xiàn)、轉(zhuǎn)發(fā)、反饋、對比情況，反映品牌活躍程度。

　　INC指數(shù)3.0對品牌策劃度也作了進(jìn)一步優(yōu)化，主要反映品牌活躍度和網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度之間的匹配關(guān)系，二者趨勢越是相同，說明品牌策劃效果越好;如果網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度沒有隨著活躍度的數(shù)據(jù)提升而提升，則可能說明策劃效果差。