云南省怒江傈僳族自治州住房公積金管理中心(以下簡稱怒江中心)堅持“房子是用來住的，不是用來炒的”定位，持續深化改革，優化服務，切實發揮住房公積金惠民生穩經濟和住房保障作用，釋放穩經濟、惠民生新動能。

　　業務指標緊盯“增”字

　　怒江中心圍繞年度目標任務，以項目化、清單化繪制路線圖，明確時限清單、任務清單、責任清單，形成責任鏈條，堅持以月保季、以季保年的目標責任落實機制。

　　今年上半年，各項指標實現穩健增長，呈現出“四增”的特點。

　　增值收益“增”，全州實現住房公積金增值收益1547.15萬元，比去年同期1364.16萬元增長13.41%。貸款“增”，全州發放住房公積金貸款3.4億元，比去年同期2.12億元增長60.38%。提取“增”，全州提取住房公積金3.86億元，比去年同期2.74億元增長40.88%。歸集“增”，歸集住房公積金4.72億元，比去年同期4.57億元增長3.28%。

　　政策措施體現“新”字

　　怒江中心深入基層調研，充分了解群眾所想、所盼、所需，結合怒江實際，及時調整、出臺新政策、新措施，讓群眾得到更多實惠。

　　開通新業務，開通了網廳服務渠道，增加了線上歸集匯繳、按月沖還、線上住房公積金貸款抵扣等功能。新增個人住房公積金貸款信息查詢、正常退休提取、單位登記開戶等8項業務。

　　推出新舉措，開展了老舊小區改造和加裝電梯自付部分提取等業務，提高了租房提取額度上限，提取額度上限由原來的1.8萬元調整為2.4萬元(困難企業職工可提取2.5萬元)。

　　營商環境突出“優”字

　　怒江中心立足單位實際，推出一系列優化營商環境的政策措施。

　　推行一線工作法，組織業務科室、經辦人員、機關干部深入開展住房公積金政策進新繳存單位、進社區、進企業、進樓盤工地“四進”服務。通過解讀住房公積金政策、現場交流解答疑難問題、發放宣傳冊等形式開展住房公積金業務政策宣傳，采取零距離、面對面、心連心的方式聽取群眾意見、了解群眾需求，進一步摸清工作底數，為優化政策、服務群眾打下良好的基礎。2022年上半年，先后深入到新繳存單位、社區、企業、樓盤工地開展政策宣傳。

　　深入開展助企紓困工作，出臺了支持企業緩繳住房公積金、個人貸款不作逾期處理、提高租房提取額度三項住房公積金階段性支持政策措施，幫助受疫情影響的企業和繳存人共同渡過難關。

　　效能建設要求“簡”字

　　怒江中心制定出臺一系列減程序、減環節、減時限的機制。

　　簡化審批程序。簡化提取審批流程，提取業務由三級審批簡化為二級審批，后臺審批前移至窗口審批，繳存職工提供資料齊全、符合提取條件的現場辦結，實現資金實時到賬。優化貸款審批流程，取消貸款審批小組，貸款業務由四級審批簡化為三級審批，簡化貸款申請書填寫內容50余項。縮短貸款審批時限，零星貸款及時辦理。

　　減少手續材料。規范辦理標準和材料要求，從源頭上杜絕提供于法無據、重復的材料，相繼取消了身份證復印件、無房證明、提取業務申請書等辦事材料。

　　服務模式堅持“快”字

　　怒江中心按照推進作風革命、加強效能建設的要求，堅持線上、線下相結合，最大程度方便繳存單位和職工辦事。

　　線下服務“一站式”，創新推出“一窗受理、一站服務、一網運行、一次辦結”服務新模式，深化“放管服”改革各項政策措施，將住房公積金歸集、提取、貸款3大服務事項所涉及的全部業務移到政務服務窗口辦理，推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”模式，充分授權服務窗口現場辦結，力爭讓群眾辦事“最多跑一次”。

　　線上服務“一網通”，搭建并持續升級綜合服務平臺，推廣全國住房公積金微信小程序。開設“跨省通辦”“一窗通”“異地轉移接續”等跨地區跨部門業務。開通了住房公積金查詢、開具個人貸款全部還清證明等線上服務，實現足不出戶線上辦理。