近日,記者走進位于南寧市青山北路的畔山花園小區(qū),映入眼簾的是路面干凈整潔、宣傳標牌整齊劃一、車輛通行停放有序……“過去沒有物業(yè)管理,小區(qū)衛(wèi)生沒人搞、大門沒人守、車輛亂停亂放、鄰里關系緊張。”小區(qū)居民們說起之前的狀況仍印象深刻。
青秀區(qū)秀山社區(qū)經(jīng)多方面論證、綜合考慮后,決定通過“老友議事會”協(xié)助該小區(qū)引進物業(yè)進行管理。物業(yè)公司進駐小區(qū)后,小區(qū)的整體面貌得到了改善。“現(xiàn)在小區(qū)變得干凈整潔了,我們住得也舒服多了。”住戶黃阿姨開心地說。
這是南寧市利用“老友議事會”推動無物業(yè)小區(qū)實現(xiàn)有序管理的一個縮影。據(jù)不完全統(tǒng)計,該市共有1934個無物業(yè)管理的小區(qū)。這些小區(qū)絕大多數(shù)是老舊小區(qū),主要是依托社區(qū)兜底。2019年8月,為了推動老舊小區(qū)的改造提升,南寧創(chuàng)新性成立了“老友議事會”,引導居民議事協(xié)商和自治自管,有效推動了老舊小區(qū)改造工作的順利開展和居民自治觀念的轉(zhuǎn)變,在推進無物業(yè)小區(qū)實現(xiàn)有序管理方面也發(fā)揮了積極作用。如今,南寧已經(jīng)在623個小區(qū)成立了“老友議事會”。
無物業(yè)管理小區(qū)是社區(qū)管理的一個棘手問題,也是文明城市創(chuàng)建工作的重點、難點。南寧因地制宜創(chuàng)新管理模式,除了建立“老友議事會”機制,還探索了“委托制物業(yè)”模式、指導物業(yè)企業(yè)建立“城市片區(qū)物業(yè)運營服務中心”等,主動謀求物業(yè)管理行業(yè)變革,構(gòu)建安全韌性城市。
據(jù)該市住建部門有關負責人介紹,“委托制物業(yè)”指的是可以接受多重主體委托,按需提供服務,居民可以靈活選擇服務內(nèi)容;“城市片區(qū)物業(yè)運營服務中心”則通過建立智慧管理平臺,對多個物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭衅瑓^(qū)統(tǒng)一調(diào)度管理。(記者 喬曉瑩 通訊員 尹海明)
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