自查自糾率不高、公示率與整改率低、查處曝光力度不夠……近日,福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳對全省物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占住宅小區(qū)業(yè)主公共收益“點題整治”情況直接“把脈”,并開出“處方”。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將在全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)開展“廣宣傳、嚴(yán)執(zhí)法、抓曝光、強督導(dǎo)、促長效”專項行動,對整治工作進行再動員、再布置,組織督導(dǎo)組下沉一線,現(xiàn)場解決存在的問題,推動整治工作落到實處。
今年5月,福建省出臺《關(guān)于深化“整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益收入及分配不公開等問題切實維護業(yè)主利益”工作方案》,對整治工作內(nèi)容進行明確,包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占屬于住宅小區(qū)業(yè)主的共用部分、共用設(shè)施設(shè)備所產(chǎn)生的公共收益,以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定分配住宅小區(qū)業(yè)主公共收益、未將住宅小區(qū)業(yè)主公共收益存入專戶等問題。同時,福建省要求,物業(yè)管理小區(qū)公共收益原則上公示率應(yīng)達(dá)100%。
“截至目前,雖然整體工作取得了不錯的效果,但與業(yè)主的期望還有差距”。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于群眾對整治工作的呼聲較高,福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳要求對群眾投訴的問題“件件有著落,事事有回音”,并對各地整治工作進行通報點評,進一步抓好“點題整治”工作落實。
龍巖市新羅區(qū)牡丹園小區(qū)共有1260戶業(yè)主,目前,小區(qū)業(yè)主公共收益來自場地租賃、臨時車位費、燈箱電梯廣告費、充電樁場地費、人防車位出租費、快遞租賃費等,年收入合計約15萬元。“在整治過程中,我們針對群眾反映牡丹園小區(qū)公共收益未設(shè)專戶問題,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)第一時間成立銀行專戶,并按季度公示公共收益情況。同時,我們還通過審計發(fā)現(xiàn)小區(qū)存在部分租金收繳不及時、未定期公示等問題,目前均已督促整改到位。”龍巖市新羅區(qū)紅坊鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“通過委托第三方審計機構(gòu),我們精準(zhǔn)掌握、研判、整治小區(qū)公共收益經(jīng)營管理存在的問題,梳理規(guī)范了一批‘糊涂賬’。去年共發(fā)現(xiàn)問題80余條,清查規(guī)范未存入專戶的公共收益合計1500余萬元。”龍巖新羅區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,今年以來,新羅區(qū)加大整改力度,已累計抽查物業(yè)管理小區(qū)290個。
據(jù)了解,9月起,福州市整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益將實行周督查、周通報。整治工作專班對物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的住宅小區(qū)開展實地抽查核實,原則上公共收益公示率應(yīng)達(dá)到100%,專班擬在媒體上曝光典型案例。
截至目前,泉州市已累計排查住宅小區(qū)1421個,責(zé)令整改企業(yè)289家(涉及物業(yè)小區(qū)473個),由縣級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門對21個物業(yè)服務(wù)企業(yè)(物業(yè)管理小區(qū))通報批評。數(shù)據(jù)顯示,泉州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)公共收益已存入7338萬元。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳還將開展明察暗訪和調(diào)研督導(dǎo),全面壓實屬地主管部門責(zé)任,持續(xù)深化推進整治工作。