城市供水關乎著千家萬戶,是最基礎、最重要的民生保障。為系統解決小區末端安全供水問題,近期,河南省信陽市聚焦供水安全大排查,入戶服務解難題,做實做好水文章。
信陽市聚焦居民小區安全供水薄弱環節,在前期排查基礎上,篩選出320個二次供水小區及群眾反映問題較為集中的直供水小區,集中時間開展入小區、入戶供水安全大排查,采取實地查看運維資料、供水設施、走訪小區居民及小區物業服務企業等方式,對供水衛生管理制度執行、供水設施清洗消毒規范操作、設備材質達標等七個方面進行全面排查。同時,逐小區建立排查臺賬,繪制供水“一張圖”,內部供水閉環呈現、責任具體到部門、問題隱患標注到點,使供水保障更為清晰明了。
對于部分小區存在的無專(兼)職衛生管理人員、無二次供水設施日常巡查維護記錄、未委托專業隊伍按衛生規范及操作規程對二次供水水箱(池)進行定期清洗消毒、小區消防栓存在“死水”等問題,信陽市按照“立查立改、邊查邊改”“先急后緩、先易后難”的原則,現場督促處置、現場交辦整改,并面向物業服務企業宣講二次供水管理規定及行業標準,指導其規范二次供水設施設備運維行為,建立問題整改臺賬,跟蹤盯辦直至問題銷號。此外,信陽市根據相關法律法規,從理清各方責任與任務、加強對物業服務企業監管、全鏈條執法監管、全程水質實時監測等多方面明確了改進提升的方向。
相關負責人表示,將把大排查、大走訪、大服務作為提升全流程供水安全保障能力的重要抓手,練就“真本領”,下好“硬功夫”,以實踐的錘煉、能力的提升,全力答好供水服務保障“民生卷”。
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